目 录
一、保险营销的含义和重要性................................................... 3
（一）保险营销的含义......................................................... 3
（二）保险营销的特征......................................................... 3
第一，保险市场营销是以客户需求为出发点的价值链............................... 3
其营销载体不仅包括保险公司的产品还有附加的服务手段和价值............... 3
保险市场营销以关系和网络为依托以保持长期的业务和业绩................... 4
保险营销是进行目标市场分析，实施营销计划和控制营销过程的一系列环节..... 4
二、保险公司在进行市场营销的重要性........................................... 4
（一）市场营销是我国保险市场的客观需求....................................... 4
（二）市场营销可以促进人们保险意识的形成..................................... 4
（三）市场营销对于保险公司的管理优化和服务效率的提升有着重要意义............. 4
三、我国保险市场营销的现状和成因分析 ........................................ 4（一）忽视了对目标市场的选择和科学的市场定位 ................................ 4（二）缺乏具有整体观念和科学的市场营销计划 .................................. 5（三）新型险种的开发和创新力不足，无法满足消费者需求 ........................ 5
（四）保险服务不成熟，消费者信任度和满意度不够 .............................. 5
四、加强和完善我国保险市场营销的具体策略 .................................... 5（一）树立科学的市场营销观念，并有效调整营销策略 ............................ 5
（二）将“以客户为中心”作为保险公司的基本经营原则 .......................... 5
（三）建立以市场营销为导向较完善的保险公司组织机构........................... 5
（四）把市场营销作为保险公司发展战略的重要组成部分........................... 6
（五）要重视关系营销在保险公司市场营销中的积极影响 .......................... 6
1.应强调在遵守国家法律、政策的前提下，合法合规地开展关系营销................... 6
2.新经济时代的关系营销应充分利用现代信息技术................................. 6
3.通过规范、改造和优化产品促进关系营销........................................ 6
内 容 摘 要
随着我国经济水平的不断发展与提高，目前我国的保险业市场站在一个充满机遇与挑战的重要转折点上。众所周知，中国保险市场潜力是非常巨大的，同时市场竞争也是激烈的，那么正处于发展期的中国保险业如何增强自身保险市场的竞争实力，值得我们深思。市场营销作为保险经营中重要的一个内容，加强对保险市场的营销管理对于提升我国保险业的市场竞争实力有着重要作用。因此我们要解决现今保险市场营销面临的问题，建立完善的保险营销体系，加强我国保险市场的营销管理。
【关键词】：保险市场、保险营销、现状、营销策略、服务
