商业银行综合柜员制操作风险与防范

内 容 摘 要

随着电脑核算业务系统成功在各大商业银行上线运行，前台柜员业务操作流程再造步伐加快,综合柜员制的操作风险防范问题已经引起各大银行的密切关注。如何去利用电脑核算系统先进的设计理念，在新形势、新环境下建立了标准化、程序化、规范化的现代商业银行会计管理体系,通过加强及完善业务核算管理,堵塞漏洞,消除隐患,保障银行各项业务安全、高效去运行,已成为操作风险防范工作中的当务之急。

商业银行实行的综合柜员制是国际商业银行业务操作现代化的趋势。综合柜员制具明显的优越性，同对也存在较大的风险。本文在分析综合柜员制存在的风险基础上，提出了进一步完善柜员制度，有效防范风险的具体建议。

 [关键词]：商业银行；综合柜员制；操作风险；风险防范

目       录

1 商业银行综合柜员制3

1.1综合柜员制的概念3

1.3综合柜员制运行的条件4

1.4综合柜员制柜员操作环境及要求5

2 商业银行综合柜员制操作风险5

2.1综合柜员制操作风险定义及内容5

2.2综合柜员制下商业银行操作风险表现方面5

2.3综合柜员制操作风险种类划分6

2.4综合柜员制操作风险表现形式8

2.5 综合柜员制操作风险案例分析10

3 商业银行综合柜员制操作风险的防范11

3.1强化内控机制11

3.2建立综合柜员约束机制11

3.3提高综合柜员技能素质和道德素养12

3.4加强硬件设施投入13

4总结13

文献