我国保险市场营销的现状及策略选择

内 容 摘 要

随着经济发展，保险业锐意进取、持续深化改革，发展理念不断更新，中国保险业面临新的机遇与挑战，如何增强我国民族保险业的市场竞争实力，做好市场营销管理尤为重要。首先，市场营销是保险市场发展的客观需要；其次，市场营销有利于促进人们保险意识的形成；第三，市场营销有利于保险公司进行创新和提高市场效率；第四，市场营销有利于保险公司引进先进技术，提高经营管理水平。当前我国保险公司在市场营销方面存在五个方面的问题，一是追求市场竞争，忽视市场定位；二是重视产品创新，轻视产品推广；三是缺乏科学的市场营销计划；四是缺乏完整的市场营销战略；五是缺乏适应市场竞争需要的市场营销组织机构。本人认为，培育我国保险公司市场营销理念应从以下四个方面采取措施。即：将“以客户为中心”作为保险公司的最基本经营原则；把市场营销作为保险公司发展战略的重要组成部分；根据市场营销机制，建立和完善保险公司营销组织机构；重视关系营销在保险公司市场营销中的应用。

[关键词]：保险 市场营销 经营策略

目       录

一、保险营销的含义和基本特征........................................3

1、以客户需求为出发点的价值链....................................4

2、通过产品、服务和创意，实现客户价值最大化........................4

3、以关系和网络为依托............................................5

4、通过分析、计划和控制等管理过程，实现盈利目标..................5

二、保险公司进行市场营销的作用.......................................5

1、市场营销是保险市场发展的客观需要..............................5

2、市场营销有利于促进人们保险意识的形成..........................5

3、市场营销有利于保险公司进行创新和提高市场效率..................6

4、市场营销有利于保险公司引进先进技术，提高经营管理水平..........6

三、我国保险公司当前在市场营销方面存在的问题及成因分析...............7

1、追求市场竞争，忽视市场定位....................................7

2、重视产品创新，轻视产品推广....................................7

3、缺乏科学的市场营销计划........................................8

4、缺乏完整的市场营销战略........................................8

5、缺乏适应市场竞争需要的市场营销组织机构........................8

四、培育我国保险公司市场营销理念的对策...............................9

1、将“以客户为中心”作为保险公司的最基本经营原则................9

2、把市场营销作为保险公司发展战略的重要组成部分..................9

3、根据市场营销机制，建立和完善保险公司营销组织机构.............10

4、重视关系营销在保险公司市场营销中的应用.......................10

五、结论与建议.....................................................11

文献