浅谈我国商业银行品牌管理存在的问题和对策

内 容 摘 要

我国商业银行的市场竞争程度相对较低，品牌管理尚处于起步阶段，商业银行品牌管理的组织机制往往也处于初创和成长阶段。随着市场经济的发展和银行同业竞争的日益激烈，品牌已成为商业银行宝贵的无形资产，是企业核心竞争力的重要体现。近年来，银行品牌建设虽然取得了一定的成效，但还存在与竞争需要不相适应的一些问题。针对目前我国银行品牌建设中存在的问题，就提出几点意见和建议。

[关键词]：银行品牌  现状   问题  举措

目       录

1.概述 5

1.1银行品牌管理的定义5

1.2银行品牌管理的发展历程6

1.3银行品牌管理的意义8

2.我国银行品牌管理的现状9

2.1商业银行品牌管理的现状9

2.2银行品牌管理的现状10

2.3外资银行国内分支机构品牌管理的现状10

3.我国银行品牌管理存在的问题11

3.1品牌定位缺乏个性11

3.2企业文化正在形成，内涵挖掘仍显不足12

3.3品牌管理体系还没有建立12

3.4品牌维护偏重短期效益，忽视长期发展12

3.5品牌推广上，形式偏颇而且单一13

3.6品牌维护亟待加强13

4.我国银行品牌管理存在的问题14

4.1实现差异化品牌定位14

4.2健全机构，加强协作，做好品牌管理15

4.3建立并完善品牌体系15

4.4提升服务，提高效率，强化客户体验15

4.5扩充商业银行品牌文化内涵16

4.6数字时代趋势下，利用线上进行银行品牌重塑16

4.7建立危机公关策略17

5结束语17

文献