浅析商业银行个人金融业务竞争力问题---以中国银行为例

内容摘要

20世纪80年代以来，在个人金融业务蓬勃发展的同时，有关个人金融业务的理论研究也获得了较快发展。本文在中国银行面对国外商业银行的全面竞争的日子已日益临近的背景下，从与个人金融业务竞争力的金融理论出发，介绍个人金融业务的相关理论基础，结合中国银行的发展概况，对中国银行的个人金融业务进行剖析，运用SWOT分析方法，分析其个人金融业务当前发展存在的问题，最后提出中国银行个人金融业务发展的对策。

[关键词]：商业银行；个人金融业务；竞争力

目       录

1个人金融业务竞争力相关理论3

1.1个人金融业务3

1.2个人金融业务的竞争力3

2中国银行个人金融业务发展竞争力分析3

2.1中国银行简介3

2.2中国银行个人金融业务现状4

2.3中国银行个人金融业务发展SWOT分析5

2.3.1优势5

2.3.2劣势6

2.3.3机遇6

2.3.4威胁6

2.4中国银行个人金融业务发展中存在的问题7

2.4.1业务规模与客户规模小7

2.4.2网点基础与网点营销能力弱7

2.3.3产品品牌经营缺乏知名度8

2.3.4人力资源等基础保障性工作不到位8

3中国银行提高个人金融业务竞争力的建议9

3.1调整个人金融业务市场结构9

3.2转变个人金融业务市场经营模式9

3.3提高个人金融业务市场核心竞争力9

3.4完善个人金融业务市场竞争战略的保障体系10