商业银行操作风险管理问题研究

内 容 摘 要

摘要：目前我国商业银行管控系统并不完善，导致操作风险频频发生,在银行业改革的过程中也面临首各种各样的危险,长时间以来,大多人都将注意力放在信用风险和市场风险的控制上,忽略了对于操作风险的控制,就目前我国四大商业银行的发展状况来看,我国四大商业银行都存在同程度的操作风险管理问题,倘若这些问题不能够被及时有效地改善以及解决,将严重影响商业银行的发展。加强操作风险安全意识的培养，提升商业银行的核心竞争力，制定完善的风险管理体系探讨商业银行操作风险控制的重要作用以及意义。

[关键词]：商业银行  操作风险  风险管理

目       录

（一）我国商业银行操作风险管理理论

1.商业银行风险概述

2.商业银行风险的种类

3.商业银行风险的特征

4.商业银行风险管理概念

5.商业银行操作风险管理的管理流程

6.风险管理技术

7.商业银行风险的特征

8.我国商业银行风险管理现状

（二）我国商业银行操作风险管理问题的原因分析

1.操作风险管理意识薄弱

2.监管制度有待加强

3.信息科技技术在管理方面有待加强

（三）操作风险管理案例分析

1. 20世纪90年代后国际操作风险损失

2.中信银行泄露客户交易流水事件分析

3.吸收客户资金不入账

（四）商业银行操作风险管理问题的应对建议

1.完善内控制度建立有效的防范约束机制

2.强化对风险控制的思想认识

3.完善信息管理系统

(五)结论

参与文献

致谢