大数据背景下商业银行理财产品精准营销策略研究

内 容 摘 要

理财产品是我国各大商业银行业务开展的重要支撑，也是吸引众多客户一种重要形式，对于银行自身的品牌推广有着重要的促进作用，因此商业银行中理财产品具有非常重要的作用意义。当今社会正处于信息技术快速发展时期，大数据时代也随之来临，同时也为商业银行带来了巨大的变革，使得市场竞争愈来激烈，这也就要求商业银行需要主动接受互联网带来的挑战，充分发挥自身服务优势，利用大数据技术向客户提供个性化的理财产品，继而实现商业银行核心竞争力的提升。本文在大数据背景下，以A银行为例，对商业银行理财产品的精准营销开展研究，针对当前所出现的诸多问题，提出相应的解决策略，以此为各级商业银行提供可行性的建议意见。

[关键词]：大数据技术；商业银行；理财产品；精准营销；策略研究

目       录

1绪论1

1.1研究的背景1

1.2研究的意义1

1.3论文结构2

2概念阐述2

2.1理财产品2

2.2大数据3

2.3精准营销3

2.4市场细分理论3

3大数据背景下商业银行理财产品的营销优势与劣势4

3.1优势4

3.1.1企业文化4

3.1.2丰富的客户资源4

3.1.3金融服务体验5

3.2劣势5

3.2.1获客渠道待拓展5

3.1.2理财产品同质化5

4 A商业银行理财产品精准营销发展历程及存在的问题5

4.1A商业银行理财产品精准营销发展历程6

4.2A商业银行理财产品精准营销存在的问题及原因分析7

4.2.1客户数据挖掘深度不够7

4.2.2新客户挖掘、老客户开发有待完善7

4.2.3产品种类缺乏创新性8

5 A商业银行理财产品的大数据精准营销策略8

5.1构建差异化的客户数据体系8

5.2采取新老客户共同开发的营销模式9

5.3丰富产品类目，满足不同客户需求10