我国商业银行消费信贷风险管理研究——以上海银行为例

在全球经济环境日益严峻，国外需求面临巨大压力的形势下，对于我国来讲，如何扩大内需刺激消费成为振兴经济的重中之重。当前，随着我国消费信贷市场的不断扩大，住房、汽车、助学贷款以及各种其他耐用消费品的贷款等商业银行的业务得到突飞猛进的发展。较西方面言，我国信贷业务起步相对较晚，同时市场机制还不健全，因此随着商业银行消费信贷业务的开展，许多问题和风险也逐渐暴露。本文选取上海银行为例，结合上海银行实际情况，对上海银行如何发展消费信贷业务进行分析，并提出了相应的对策建议。

关键词：上海银行；消费信贷；信用 

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摘要I

目    录II

引言1

一、消费信贷相关理论综述2

（一）个人消费信贷的概念2

（二）消费信贷的种类及特征2

（三）消费信贷风险的内涵与外延2

二、上海银行消费信贷风险现状4

（一）上海银行简介4

（二）上海银行消费信贷现状4

1.上海银行主要消费信贷的品种4

2.上海银行消费信贷现状分析4

三、上海银行发展消费信贷存在的问题及原因9

（一）上海银行发展消费信贷存在的问题9

1.消费信贷业务服务理念滞后9

2.缺乏系统有效的营销手段9

3.产品结构发展不均衡9

（二）上海银行发展消费信贷存在问题的原因9

1.内部人员的业务素养不高9

2.贷款管理方面存在缺陷10

3.商业银行的营销策略不足10

四、上海银行发展消费信贷的对策分析11

（一）完善银行消费信贷体系11

1.加强客户信用评审11

2.完善消费信贷业务流程11

3.建立完善的坏账核销机制11

（二）合理建立个人信用评估体系11

1.逐步建立和完善个人信用制度11

2.建立个人信用评价体系12

（三）完善消费信贷业务和中介管理12

1.开拓建设直接贷款业务通道12

2.加强信贷业务中介机构管理12

结语13

参考文献14

致谢15