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| 文档题目： |
我国快递物流服务现状问题与对策 |
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| 上传会员： |
panmeimei |
| 提交日期： |
2023-12-25 13:01:16 |
| 文档分类： |
现代企业管理 |
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| 文档字数： |
7698
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目 录
1.我国快递市场发展现状分析2 1.1市场规模不断扩大2 1.2形成国有、民营和外资共同发展的格局3 1.3快递市场竞争加剧3 1.4快递业务区域发展不平衡4 1.5服务质量亟待改善5 2.我国快递物流业存在的问题6 2.1 准入门槛低,特许加盟形式带来弊端6 2.2 规模小,融资难6 3.我国快递物流业发展对策分析7 3.1 推进服务智能化，打造智慧快递7 3.2 运用云仓储优化快递网络7 3.3 积极向农村地区扩张8 4.结束语8 ［摘 要］随着电子商务的迅猛发展,网络购物已经成为人们日常消费的一种主要形式。随之，也带来了快递行业业务井喷式的增长。与此同时,快递行业也频频暴露出货物延误送达、损毁丢失、先签后验等一系列问题,这些都成为顾客投诉的焦点。快递行业的服务水平远远不及业务发展的需要,如何提高快递业的服务水平,对快递市场进行有效规范和监管,已成为亟待解决的关键问题。
【关键词】快递物流业，发展，对策
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