目 录
应收账款的概念以及形成的原因
1.应收账款的概念
2.应收账款的形成原因
应收账款的核算存在的问题以及解决办法
1.应收账款的
2.应收账款在核算中存在的问题
3.解决应收账款核算问题得对策与思路
应收账款的管理现状
1.加强对应收账款的日常管理
2.应收账款管理不善的风险分析
加强应收账款日常管理的意义
1.加强合同管理
2.做好应收账款的催收管理
3.建立应收账款的交接制度
总结
文献
内 容 摘 要
随着我国社会主义市场经济的发展，各大企业要在竞争激烈的市场中分得一杯羹，就需要企业不断的扩大产品的销售规模以及在市场中所占有的更大份额，不过当前赊销作为一种企业用来促销产品广泛应用的销售手段，尽管给企业带来了一定的盈利以及相应的推动发展作用，同样这也导致了企业的应收账款总金额大幅度增加，并且出现企业间相互拖欠货款的现象，进而导致企业资金缺乏流动性，严重影响企业的正常运转及长远发展，因此，企业加强对应收账款的核算以及管理是十分有必要的。
应收账款的核算与管理
一、应收账款的概念以及形成的原因
1、应收账款的概念
应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、提供劳务而应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金，代购买方垫付的各项运杂费等。
2、应收账款的形成原因
（1）应收账款产生的主要原因是由企业之间的商业竞争引起的，在竞争日益激烈的市场经济条件下，企业为了扩大产品销售规模，为了提高竞争能力占领市场，许多企业采取降价销售赊销产品等策略，此时产生的应收账款即为商业竞争引起的，这是一种商业信用。
（2）企业内部控制制度不完善，有些销售人员为了个人利益，想的只是销售任务完成，采取回扣、赊销等手段销售商品，使其应收账款上升，而对此部分应收款项，企业并未要求相关部门和销售人员全权负责追款，导致资金脱节。
（3）各部门职责不清分工不明确，销售部门抓本部门的销售业绩，为了调动销售人员的积极性，从而只将工资报酬与销售任务挂钩，忽视了坏账的可能性，没有将应收账款纳入考核体系，对销售回款情况不引起重视，加上财务部门对欠款信息反应不及时，使其回款没有具体落实到部门，从而导致应收账款数额急剧增加，给企业带来了严重的困难。
应收账款的核算存在的问题以及解决办法
应收账款的核算
应收账款账户是核算企业销售商品、材料、提供劳务等向购货单位或接受劳务单位收取的款项，以及代垫运杂费和承兑到期末能收款的商业承兑汇票。按现行财务制度规定，企业发生应收账款时其账务处理为：借记“应收账款”贷记“产品销售收入”、“应交税金-应交增值税(销项税额）”。等款项回收时，冲减“应收账款”，“银行存款”或“现金”增加。企业销售货物，有些账款无法收回，造成销货业务上的损失。现行财务制度规定，实行坏账准备金制度的企业，是依照应收账款年末余额按规定的比例计算提取坏账准备的，提取时，借记“管理费用”，贷记“坏账准备”；确认坏账准备，借记“坏账准备”贷记“应收账款”。
应收账款在核算中存在的问题
应收账款的核算，其内容和会计处理方法并不复杂，但就其业务量及处置而言就显得比较繁琐。业务联系频率比较高，销售范围广阔的企业，其业务往来遍及全国各地，“应收账款”涉及到众多销售、提货人、经办人或委托代理人，所以很多企业“应收账款”的核算存在着不同程度的问题和弊端。主要表现在以下几个方面；（1）账户明细立户不准确、不详细。由于我国私营经济发展较快，各种经营方法、经销商较多，对应收账款的账户应有明细的记载，一定要反应单位和个人的详细地址、名称和姓名，提货人或者经办人的住址以及联系电话，否则会给企业收款工作带来许多不便和麻烦；（2）手续不健全、挂账不完整，有些企业在发货票会计记账联入账时，没要求对方提货人签字，在对方经办人没有留下任何手续的情况下记对方欠款，如出现经济纠纷时这在法律上是无效的，因此会造成不必要的纠纷。（3）实际操作中会计处理不正确，有些企业在销售商品而货款未到账时的会计科目处理张冠李戴，应收账款的余额账务处理是否正确，和企业利润和税额有直接的利害关系，如果年末余额核算不准确，就很可能会加大费用，使利润减少。
解决应收账款核算问题的对策与思路
（1）业绩考核指标的调整，应将应收账款的周转天数一并作为考核业绩的指标；将用销售开票指标考核销售人员以及销售部门、业绩改为用销售回款来考核，使其货款回笼速度提高；（2）领导需重视应收账款，领导应要求有关部门建立相关制度，采取有力措施解决问题；（3）加强应收账款的风险管理，大中企业可设置专门的机构，小微企业可设专人进行应收账款的管理，这些员工需有较好的沟通能力，同时能够坚持原则，维护公司利益。该机构需设在财务系统，由财务领导负责，这样有利于内部控制制度的严格执行，保持该部门的人员稳定，方便于同客户保持较好的协作关系，从而更好的了解客户的资信信息和相关业务情况；（4）加强客户的信用调查，建立客户档案，对客户信用进行分级管理，根据客户的信用状况给予相应的信用额度，财务部门部门则需要提供相应的客户欠款金额和资料作为调整依据，销售人员需定期和客户对账，要求客户在对账函上加盖公章予以确认，如不相符，应及时找出原因协商解决；另一方面需要注意收集客户的信息资料，尤其是信用较差的客户更需重点关注；（5）对不良应收账款采取灵活有效的清欠措施，已经发生的陈年旧账、难收回的款项应采取抵账与债务重组等方式解决，对业务往来较少的或者已经不再发生业务往来的客户，应果断诉储法律。
应收账款的管理现状
1、加强对应收上款的日常管理
企业财务部门应按赊销客户名称进行明细核算，定期统计客户的赊销金额、账龄以及增减变动情况。企业财务部门应定期向客户寄送对账函，对账函应由双方供销人员和财务人员确认无误并签章，作为有效的对账依据，如发生差错应及时处理，对于逾期拖欠的应收账款应编制账龄分析表进行账龄分析，加紧催收。
2、应收账款管理不善的风险分析
如果企业不对应收账款加强管理，则会造成企业应收账款过多，降低企业资金使用效率，加速现金流出，导致企业资金循环，出现现金短缺，增加风险成本。
降低了企业的资金使用效率，导致企业效益下降：由于企业的物流与资金不一致，发出商品开出销售发票后，货款却不能及时回收，而销售已经成立，然而这种没有货款回笼的销售收入，会产生没有现金流入的销售业务，产生损益、销售税金上缴以及年内所得税预缴，如涉及跨年度的销售收入导致的应收账款，则可能会产生企业流动资产垫付股东的年度分红。企业因为上述原因追求效益产生的垫缴税款以及垫付股东分红，直接占用了大量的流动资金，长久以往必将影响企业资金的周转，进一步导致企业经营实际状况被掩盖，影响企业的生产销售计划，无法实现效益目标。
账面上夸大了企业的经营成果：我国企业实行的记账基础是权责发生制、应收应付制，发生的当期赊销应当全部计入当期收入，因此，企业账面上的利润增加并不能表示当期现金就能流入，会计制度要求企业按照应收账款余额的百分比提取坏账准备，坏账准备率一般为0.3%-0.5%（特殊企业行业除外）。如果实际发生的坏账损失超过提取的坏账准备，则会给企业带来很大的损失，因此，企业应收账款的大量存在，虚增了账面上的销售收入，一定程度上夸大了企业的经营成果增加了企业的风险成本。
加速了企业的现金流出：赊销虽然能使企业产生比较多的利润，然而并没有真正让企业增加现金流入，反而导致企业不得不运用有限的流动资金来垫付各种税款和费用，加大了企业的现金流出，主要表现在：企业流转税的支出，应收账款带来的销售收入，并没有实际收到现金，流转税是以销售收入来计算，企业需按时以现金缴纳。企业应缴纳的流转税，比如增值税、消费税、营业税、城市建设维护税，教育费附加等等。必然会随着销售收入的增加而增加；所得税的支出，应收账款产生了利润，然而并未以现金实现，但是缴纳所得税必须按时以现金缴纳；现金利润的分配也存在这种问题。应收账款的管理成本以及回收成本也会加大企业的现金流出。
直接影响企业的营业周期：营业周期是从去的存货到销售存货，并收回现金为止的这段时间，营业周期的长短取决于存货和应收账款的周转天数，营业周期为两者之和。由此可以看出不合理的应收账款存在，导致了营业周期延长，影响企业资金循环，让大量的流动资金沉淀在非生产环节，使企业出现资金链断裂，影响原材料的购买，严重影响企业的正常运转。
增加企业的管理成本：企业对应收账款的全程管理所花费的开支，主要包括对客户的资信调查费，账簿记录费，收款过程中产生的差旅费、人工费通讯费、诉讼费以及其他费用；增加企业的机会成本：应收账款作为企业扩大市场占用率的一项短期投资，明显丧失了该部分资金投入于证券市场以及其他方面的收入。企业用于维持赊销业务所需的资金成本率之积便可得出应收账款的机会成本，机会成本是将一定的资源使用在某一个机会上面放弃其他机会所引起的成本。它不是实际发生的成本，但是是我们在决策中必须考虑的成本。企业资金过多的存放在应收账款上势必会增加企业的机会成本，企业既不能在应收账款上得到时间价值又增加机会成本，久而久之必将影响公司的正常利益；增加坏账成本：应收账款是基于商业信用而产生的，因为存在着无法收回的可能性，所以就会给债权企业带来坏账损失，坏账准备。这一成本同应收账款的数量成正比，既企业应收账款余额越大，坏账成本越大。
以上前两项构成应收账款的直接成本，第三项为应收账款的风险成本，
应收账款如果管理不善，将严重影响企业的正常运营。
加强应收账款日常管理建议
1、加强合同管理
对所有的订单合同，明确双方的权利和义务，销售人员一定要严格把关，未经授权，任何人不得随意签订销售合同。企业应认真开展合同评审工作，注明产品的数量、产品单价、产品质量、产品材质、产品交货期、产品交付地点、付款方式以及付款期限，违约责任进行仔细审查，再决定是否签单。一旦接受，企业需按合同要求组织生产与交货，全面履行合同。
做好应收账款的催收管理
（1）实行全面监督
通过对应收账款的账龄分析、平均收账期分析，收现率分析等判断客户是否存在货款拖欠问题，从而估计潜在的风险损失，正确估量应收账款价格，以便及时发现问题，提前采取措施。
（2）制定合理的催账程序
企业对不同的过期账款催收方式收款政策是不同的，对尚未到期的客户，可以婉转发函追讨，对于过期较短的客户，不想丢失这一客户，可以不做过多的打扰，以电话通知即可，对于过期较长的客户可上门催款，对于过期很长的客户，必要时可提请有关部门仲裁或者诉讼等。
（3）提高销售人员的追款技巧
销售人员在成功追收货款的过程中扮演着很重要的角色，在日常工作中加强销售人员这方面的培训，运用常识、追讨函件、让对方写下支付欠款的承诺函件并加盖公章，与负责人直接接触；必要时录音，谨慎行事；最后丰富自己财务方面的知识。
(4)已经被拖欠款项的处理方法
应收账款的事后控制包括如下工作：首先检查被拖欠款项的销售文件是否齐全；要求客户提供拖欠原因，并收集资料以证明其正确性；建立账款催收制度。根据不同情况，可建立不同程度的追讨文件：预告、警告、律师函，按情况的不同及时发出；让客户了解最后期限的含义以及后果；将欠款交予较高级的管理人员处理，将压力提升；成立公司内部的法律部，以法律部的名字发出追讨函件；使用分期付款、利息等手段收回欠款；使用法律维护自己的利益。
只要企业采取有效应对措施，应收账款的信用风险是可以预防的，适企业在市场竞争中既能扩大销售、增加盈利，又使应收账款风险程度降到最低。
建立应收账款的交接制度
企业销售业务人员岗位调换、离职，必须对经手的应收账款进行交接，凡销售业务人员调岗前必须先办理包括应收账款在内的工作交接，一定要将应收账款的所有情况全部交接清楚，这样才能方便与接手的工作人员开展工作。
总结
加强应收账款的核算与管理关系到企业的资金周转，甚至是影响到企业的存亡问题。因此，企业应把应收账款作为一项长期制度化的工作来抓，使各项措施落到实处，力将应收账款控制在和合理水平上，把坏账降到最低。而实践经验也表明，越是制度完善、管理到位、措施良好的企业单位，应收账款存在的问题也就越少，应收账款的风险小随之坏账损失也少；反之，存在的问题也就越多，坏账损失发生率也就越高。企业对应收账款的防范措施很多，收款方法也很多，一种是无意支付，另一种是有款故意拖欠，对于前者企业可以给予支持走出困境，让自己损失降到最低，而对于后者企业应使用法律的武器保护自己，进而让自己的合法权益不受侵害，无论采取什么方式，宗旨是不变的就是维护自己企业的利益，将损失降低到最小，要更好的维护好客户与企业的关系减少损失的发生。
参 考 文 献
杨正光.加强应收账款的管理提升企业竞争力【J】.湖南税务高等专科学校学报，2003,16（5）：18-21
李江林《应收账款的管理办法》、《山西财政税务专科学校学报》2005年
王芳宇《浅谈新时期应收账款如何加强应收账款管理》2008年
胡斌《企业应收状况的现状及对策探讨》2008年
何冰，企业应收账款与信用评价风险管理，《企业导报》，2011年底12期
李清祖《强化企业应收账款的日常管理》2005年
