答辩问题
1.什么是应收账款？它与应收票据是什么关系？
答： 应收账款是指企业在生产经营过程中因销售商品或提供劳务而应向购货单位或接受劳务单位收取的款项，是企业因赊销产品而产生的短期债权，是企业流动资产的一个重要项目。
应收账款包括的是因销售活动形成的债权，是本企业应收客户的款项。不包括应收职工欠款、应收债务人的利息等其他应收款；也不包括长期的债权；不包括本企业付出的各类存出保证金。
应收票据是应收账款的另一种形式。相对于应收账款来讲，应收票据（尤其是银行承兑汇票）发生坏帐的风险比较小，因此，一般不对应收票据计提坏账准备，超过承兑期收不回的应收票据应转作应收账款，对应收账款计提坏帐准备。
2.你认的论应收账款管理难点是什么？为什么？
答：（1）、对客户的信用的评价
企业为了在激烈的竞争环境下求生存、求发展，往往利用盲目的赊销来扩大市场份额，而不顾及对方何时付款、是否具备按期倘使能力。这样增大了坏帐损失的风险。对于客户的品质如何，客户与本企业往来的历史记录，客户的资本势力与抵押品，客户的资金运转情况，尤其是流动资产、净流动资产、流动比率、应收帐款甚至存货周转率、债务总额及构成债务资产比率；客户的生产经营历史、现状与趋势，特别是销货与盈利能力、额度等都需要进行细致的审查与评估
（2）、应收账款的日常管理不完不注重成本分析，未遵循成本效益原则
应收账款无专人进行管理，财务部门只是起着单纯的记录作用,将应收账款的发生额按客户登入明细账，这种简单的记账式管理根本不能减少坏账风险应收账款的增加会造成资金成本和管理费用的增加。企业应充分认识和估算应收账款的机会成本、管理成本、坏账成本。
（3）、财务部门与销售部门相互合作与监督不在实际工作中，由于部分企业与销售部门缺乏沟通，各行其事，销售部门只注重推销，财务部门则只管记账，不主动向销售部门提供够货单位的欠款情况，没有必要的约束机制和销售机制，造成出现问题部门之间责任不清。再者，企业财务部门在对应收账款管理方面制度不全，不与客户对帐和沟通，长期账目不清，而且容易形成欠款超过诉讼时限，使企业利益得不到法律保护，给企业不应有的损失。
3.联糸目前高通胀现实，说明应收账款管理策略。
答：一季度CPI达到8%以后，一个不争的事实，就是高通帐时代的来临。由于高通胀的存在，货币在贬值，信用周期过长也会造成应收账款的贬值，所以在应收帐款的管理重点应该放在谨赊销上。
（1）．建立专门的信用管理机构，对赊销进行管理。重视客户资信调查，确定客户信用度的高低，为最后决定是否应向客户提供赊销做好准备。对客户提供信用后，企业还应随时了解其信用状况的变化，若对方出现信用恶化，经营状况不佳时，企业应及时调整经营策略，以免造成经济损失。
（2）．信用期间是企业允许客户从购货到付款之间的时间，在目前高通胀的现状下，这个期间不宜过长，必须谨慎确定。并且保持与客户经常联系，提醒付款到期日，催促付款；维护与客户的良好关系。同时也会使客户感觉到债权人施加的压力，使客户一般不会轻易推迟付款，极大地提高应收帐款的回收率。
（3）．有可能的话，考虑计息型应收帐款，计收适当利息可以从一定程度上规避通胀的风险。
（4）在涉外业务中，尽量采用比较坚挺的货币结算。
