关于解决中公教育人才流失问题的建议

随着中国经济上的腾飞，教育培训行业也已经崛起，但由于企业管理的体制不完善与市场环境的不断变化，人才流失问题也日渐凸显，人才的竞争成为企业之间市场竞争的主要方面。怎样尽量消减人才流失给企业带来的危机，是一个亟待处理的问题。企业在应对人才流失问题时，应该结合物质激励与精神激励，发挥激励对于人才流失的重要作用，企业必须认识到规避人力流失在管理上的关键性。对于解决中公教育人才流失问题我有如下几点建议：

一、树立现代企业管理改革的意识

人才流失是指在企业中，对其经营发展具有重要作用甚至是关键性作用的人，自己希望流走或失去其积极性的现象。可见人才的流失不只是现在的人才流失，对于人力资源的管理还应该考虑到员工工作的积极性，如果一个企业中的员工的工作态度普遍消极，将会有人才流失隐患，对企业的未来生存及发展具有决定作用。由于经济的快速发展，并且伴随着经济全球化的普及，企业间的竞争也越来越激烈，对于人才的竞争是重要部分，因此，人才流失问的题变得更加普遍，值得各公司思考。中公教育要想在教育培训行业长久保持优势地位，减少员工流失，降低人才流失率，实现长远的发展，必须对人才流失问题做出积极的应对，以人为本，落实相应的管理制度，完善公司的人力资源管理。在当今这个开放的市场中，公司如何保持优势，吸引人才，成为公司发展的重要环节。

二、优化薪酬体系

在设计薪酬体系的时候，中公教育应更加关注员工的个人需求，使公司的发展计划与员工的个人目标保持一致，通过建立科学合理的薪酬体系，提高员工的工作满意度。劳动力的升值是时代潮流，从马斯洛需求层次理论来看，优化薪酬体系会一定程度上满足员工各个层面上的需求，满足了员工的需求，便会降低中公教育的人才流失；另一方面，优越的薪酬制度使员工在考虑离职时，所需要放弃的机会成本很高，人才流失问题会有所缓解。

中公教育应该通过对不同工作的内容做出分析，根据各个职位对公司发展的重要程度，以及不同员工的工作表现等各个方面来制定员工的工资水准。一方面，在确定薪酬体系时，我们应该对本行业中薪资水平进行调查和估计，然后具体到该地区的行业薪资水平，使本公司的薪酬在本行业中具有一定的相对优势；另一方面，也不能够忽视竞争问题，本公司的一些岗位在其他行业也有竞争，虽然可能不存在本行业的竞争。即此类职位可以跨行业发展，从事这类工作的员工有更多的选择机会，这些职位的人才流动性更大，更要使薪酬具有优越性，应对跨行业间存在的竞争力度。公司在制定薪酬制度时，不能简单地强调所谓的公平性，一些表面的公平，恰恰是绝对的不公平，这表示对于不同的岗位上的工资水平应该有明显的差距。如果员工的绩效评价不受科学评估体系的指导，就无法实现绩效评价的促进作用。制定薪酬制度后，应根据实际情况做出相应调整，不断优化现有薪酬制度。

三、构建公平有序透明的管理机制

一个成功的企业不仅要有资金、人才等资源，而且企业的生存与领导的管理有关，一个优良的管理机制需要充分发挥物力和人力资源的作用，从而实现企业的成功，每一个公开有序的管理机制都有利于员工对企业建立信任，进而保持忠诚。企业应建立健全管理体系，优化人才管理体系。中公教育应该在现有的管理机制的基础上，联系本公司的现状不断优化管理机制。对于公司的监督机制应该进一步加强，使企业的管理机制更加完善，更加公开有序透明。规范的管理制度，可以使资源得到更有效的配置，并且会提高企业的管理效率，在招聘人员等方面，招聘活动也应当遵循公平竞争的原则。领导层决策的透明，会降低员工的不安，减少员工对领导者和企业发展前景的猜疑，公司对于不涉及其机密的事件应该尽可能对员工披露，建立一个公开有序的管理机制。

四、加强企业文化建设

强化企业文化建设，是提高员工的素质、增强企业内部凝聚力的有效途径。公司的文化对公司的存续具有重大的作用，与公司的发展理念密切相关，企业文化的建设应该以得到职工的普遍认可为目标，中公教育必须开展企业文化建设项目。企业的文化建设必须符合大多数人认可的普遍价值观，能够建立员工对企业的归属感，从而形成员工对企业的忠诚度，有效应对中公教育中的人才流失问题。中公教育在进行企业文化建设的时候还应该遵循以人为本的基本原则，无论是对于员工，还是面向顾客，都应该尽量做到以人为本。当然，中公教育文化建设是一个一直在延续的过程。

优秀的企业文化将为公司带来更多久远的潜在利益，向客户传达企业的价值，形成中公教育的优良形象，赢得顾客的信任，对于教师及相关职工来说，企业文化使企业与员工间形成情感的联系，使职工更加依赖信任企业，一旦其拥有优秀的企业文化，人才流失就会大幅下降。好的公司文化有利于职工间的团结，使员工间形成开放、轻松的工作氛围，解决中公教育中的人才流失问题，可见，进行企业文化建设是应对人才流失的有效策略之一。

五、科学规划员工职业生涯

中公教育要想留住人才，公司应该对员工的职业具有规划，使员工清楚自己工作的意义所在，能够清楚知道自己创造的价值，得到工作的成就感，对自己在中公教育的发展有清晰的规划，让员工看到自己工作的发展前景[26]。在公司中为员工提供学习提高的机会，会使员工对自己的职业生涯更加自信，对于公司来说，更加能够留住人才，吸引人才，有效解决员工流失问题。

员工接受企业的培训，是企业对员工进行职业规划建设的重要途径之一，使公司中的人才能够充分发挥自身能力的同时，并挖掘潜能，使员工的价值得到更高的实现。企业对员工进行培训，也表示了公司对员工的重视程度，使员工对自己的未来前景更加自信。无论是企业文化知识培训，还是专业知识培训，都是员工职业规划建设的重要部分。企业为员工提供工作轮换的机会，使人才在公司内部也能流动，特别是对新入职的员工来说，这部分人可能是新步入社会的大学生等，这类人的可塑性强，但其对自己的职业规划可能没有确定的认知，对自己的岗位没有清晰的了解，而通过公司的阶段性的工作轮换，在一次次的尝试中客观认识自己的优缺点，从而找到适合自己的岗位是员工职业规划中的重要一步。员工的目标有时会偏离公司的目标，企业应引导个人目标的规划。中公教育通过对员工的职业生涯的科学规划，能让职工看到自己未来的晋升和调动的可能性与方向。实施职工的职业规划可以减少人才流失，规避人才流失和相关问题。