关于企业文化在企业管理中的作用的报告
在企业的长期经营中，企业全体员工之间树立了一种统一的价值观和工作理念，这就是企业文化。企业文化也是员工的行为准则之一，对员工的工作态度和企业的经营理念有着重要的影响。近些年来，我国的企业得到了良好的发展，企业之间的竞争也愈演愈烈，在激烈的市场竞争下企业文化对企业管理有着重要的影响，所以研究企业文化在企业管理中的作用对于企业的发展也十分重要。本报告对企业文化在企业文化在企业管理中的作用发表自己的心得如下：
一、促进企业更好地适应市场环境的变化
计划经济体制下，企业大多作为政府的附属物而存在，随着企业与政府的职能分离，企业的生存和发展就时常受到宏观经济的控制和影响，市场环境每一次微小变化都会给企业发展带来极大的挑战。而企业文化作为企业的一项软实力，是企业员工普遍认可并接受的价值理念，一旦形成就不会轻易改变。它对于企业的作用相对稳定，受市场环境变化的影响也相对较小。海尔集团可以说是家用电器界的翘楚，面对不断变化的市场环境时，也不得不改变企业战略。海尔的组织管理模式在经济全球化和互联网经济快速发展的共同影响下经历了四次重大变革。外部市场环境的巨大变化一直都未能阻挡海尔作为全球大型家电第一品牌的地位，这与其良好的企业文化是分不开的。一直以来，作为海尔文化核心的创新文化伴随着海尔从无到有、从有到强，而且海尔文化一直都秉持创新的理念，坚持创新发展、生产异质化产品，以使海尔集团更好地适应不断变化的市场环境。
二、企业文化对于企业发展具有导向作用
优秀的企业文化能够对企业的价值选择及行为趋势发挥有效的导向作用。首先，企业文化能够在管理者及员工中形成价值倾向，当企业同时面临多重价值选择时，企业文化所形成的价值倾向能够促使企业明确价值重心，从而影响企业的决策制定及发展方向。其次，企业文化能够在员工中形成一套认可度高的行为准则，从而影响员工的行为。以大庆石化公司储运中心为例，企业长期坚持以安全、高效、科学生产作为文化核心，不论是在管理层进行战略决策，抑或企业员工进行岗位自我职业行为规范时，均会以“管理的科学有序、规范高效，生产的安全、零借口”作为指导准则，从而形成具有企业特色的价值及行为趋向。企业文化对于企业价值、员工行为的指导作用能够体现企业的整体特色，使企业更具整体性及核心凝聚力。
三、提升企业核心竞争力
企业要想在充满变数和竞争的市场环境下很好地生存下来就必须拥有核心竞争力。核心竞争力可以使企业的资本运作能力、新产品开发能力和市场的调控能力都得以提高，所以核心竞争力的建立对于企业的发展来说十分重要。而企业文化的选择和建立有助于企业核心竞争力的有效提升。我们已经进入知识经济时代，人的重要性愈加凸显，现在的市场是一个人才竞争的市场。一个企业如果无法让员工有归属感，不能使员工与企业共同进退，这个企业是不会成功的。而在企业管理中提升员工归属感最重要的举措就是建立适合企业和员工发展的企业文化。企业文化作为形成企业核心竞争力的关键因素之一，对于促进企业核心竞争力的发展有着毋庸置疑的作用。
四、企业文化促进企业更具凝聚力
企业文化能够在员工中建立共同的理想及目标，因此其在企业中所产生的凝聚力是不容小觑的。一所具有优秀文化的企业，可以使员工形成统一的方向感与使命感，并为此共同奋斗。在此种共同利益的驱使之下，员工更加能够团结一致，共同面临挑战、应对困难，从而实现企业凝聚力的极大提升。例如，中石油大庆石化公司储运中心长期以来坚持“工作一次做好”的生产理念，并作为企业文化的一部分。在此种理念的驱使之下，各岗位员工分工合作、互通有无，做好本岗位工作的同时乐于帮助他人，共同为实现“工作一次做好”的目标而努力。因此，企业得以长期保持稳定的凝聚力，这对于企业发展而言无疑是十分有利的。
五、企业文化对员工具有激励作用
企业文化的确定并非管理者完全依照个人利益、好恶而决定的，而是从企业实际出发，充分考虑到员工的切身利益后最终形成的一套价值体系。企业文化尊重员工需求，同时也能够帮助员工更好地实现自身价值，这一特点为满足员工的内在需求提供了有力保障。大量调查发现，对一家企业而言，激励员工的因素是多个方面的，既包括物质利益的满足、合理的薪资水平及福利待遇，同时还包括对员工内在渴求的满足，即是否能够营造一种良好的工作氛围，让员工感受到自身价值的实现。企业文化的存在便使得后者成为可能。因此，在企业文化的激励和辅助之下，员工内在动力得到充分激发，并因而更有干劲。企业文化对于员工工作的激励作用由此可见一斑。
六、有助于企业品牌形象的树立
企业品牌形象的好坏关系着企业能否在激烈的竞争中很好地生存下来，也深刻地影响着消费群体对企业产品的认知和认可程度。良好品牌形象的树立对于任何企业来说都是不可或缺的无形资产，它代表了忠实的顾客群。对于企业来说，在长期的经营实践中，这些顾客形成了相对稳定的消费群，同时由于良好的品牌形象带来的企业产品知名度和美誉度的提升，最终会大大减少企业的营销成本，为企业创造更可观的收益，这对于企业的持续良好发展是十分有利的。与此同时，企业品牌形象又受企业文化的指导和约束。企业形象是外界对企业文化所形成的各种影响的综合反应，良好的企业形象是优秀企业文化长期发展并作用的结果。“海尔”家电品牌在长期的经营实践过程中已经成为诸多消费者心中优质产品和服务的象征，一个品牌一旦成为一种象征，那么它对于消费者群体的影响力就会大大增加。“海尔，真诚到永远”，“为客户提供星级服务”等价值理念已经渗透到每一位员工内心深处，进而形成一种信仰和一种行为指导。这一理念体现了海尔的目标有从相对单一、简单化的产品价值诉求转向更加全方位服务的趋势。正是由于这种价值理念深入人心，进而对员工的行为产生引导，指导他们更好地为企业、为顾客服务，才会形成优质的产品和服务。
七、企业文化对员工行为具有约束作用
企业文化为企业的发展指明道路，同时也约束着管理者的决策方向、员工的作业行为。一个没有自己企业文化的企业，无论是管理层还是普通职工都难以形成持久的行动方向。一旦企业需求与员工自身利益发生冲突，则很可能发生为了个人利益牺牲集体利益的错误行为。然而，一旦企业文化形成后，员工行为便有了主方向，使其能够更加明确哪些工作是更加重要的，哪些相对次要，由此便通过企业文化形成了一种约束作用。例如，一家以高效、科学生产为主体文化的企业，大部分员工在工作过程中必然会将最多的精力放在如何确保生产的科学性、如何提高生产效率之上，内心也逐步对此形成一种认同，凡是不符合这一文化要求的行为则会在员工中难以持久。因此，企业文化对于员工行为形成一种约束，并促进企业在该种约束之下更好、更快的发展。。
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