目 录
一、企业竞争战略的定义
二、我国目前企业竞争战略的现状
三、提高企业核心战略的主要策略
内 容 摘 要
企业发展的竞争战略研究是一种不同于传统职能管理的崭新管理思想和管理模式。由职能管理走向战略管理是现代企业管理的一次飞跃。如何加强企业发展的战略研究是每一个管理人员所必须重视的问题。文章就企业发展竞争战略主要包括:企业竞争战略的定义,我国目前企业竞争战略的现状以及提高企业核心战略的主要策略三个方面做出研究。
关键词:经营战略,核心竞争力,现状,策略
企业竞争战略研究
竞争战略是企业战略的一部分,又称为业务层次战略或者SBU战略,它是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体战略经营单位的计划和行动。专家认为企业竞争战略要解决的核心问题是,如何通过确定顾客需求、竞争者产品及本企业产品这三者之间的关系,来奠定本企业产品在市场上的特定地位并维持这一地位。
一、目前我国企业竞争战略的现状 (一) 发展方向不够明确,主营业务不太突出
我国企业要想持续发展就必须有明确的发展方向,只要明确了发展方向,我国企业就可以确定未来的业务定位、发展计划、实施方案等。但从目前来看,企业普遍存在着对于自己的发展方向不明确的情况,尤其是小型企业只重视眼前利益的获得,而忽视了企业的发展方向和发展目标。大多数企业认为多元化经营是寻求规模扩张、利润增长和分散风险的策略。目前很多企业在主营业务方面不具备较强竞争力的情况下,盲目地实施多元化经营,既分散了企业的资源实力,也影响了企业在主营业务领域的竞争力。如果忽视了对核心竞争力的培养,就会出现“其兴也勃焉,其亡也忽焉”的局面,这方面的例子不胜枚举。
比如华闻传媒是典型的案例,燃气生产和供应业务是公司最早的产业,公司IPO及再融资均是以此为主,但是在2006年重组更名为“华闻传媒”后,管道燃气业务在公司会是一直是支柱业务吗?传播与文化产业业务是人民日报社入主后确定的发展方向,虽然今年上半年此业务还是在不断的发展,但是随着人民日报社的退出,在两个重要股东均没有传媒背景的情况下,公司的传媒业务能走多远令人焦虑。 公司半年报中出现的新主营业务苗头,更让投资者看不懂其主营业务的发展方向。 从半年报中看,公司唯一出现的新业务是在华闻传媒母公司的营业收入中新增加了铝贸易收入2,538万元和锌贸易收入4,995万元。 华闻传媒母公司在半年报中的披露的业务均为贸易,今年上半年的现金支出中用于购买商品的现金为3.54亿,再加上母公司应付票据较期初增加的9,000万元,可推断出母公司今年上半年用于采购贸易商品的资金额达到4.44亿元,而去年同期仅为3,684万元。在资产负债表中也可看到母公司2008年6月30日存货19,528万元,去年年底仅为536万元,去年同期为0元。这样巨幅的增长和变化是否说明母公司在开展新的业务,所开展的新业务是否就是新增加的铝和锌等的贸易,难道公司要大举进入贸易业吗,贸易业会成为其主营业务吗?华闻传媒主营业务发展方向渐欲迷人眼。
(二) 研发费用投入不足,创新能力有待提高
经过调查发现,我国企业目前的研发费用占销售额的比重平均水平仅为0.4% ,而国际企业界的实践经验表明,研发经费占销售额的比重在5%以上时,企业的竞争力可以充分发挥;比重为2%时,仅能够基本维持;如果比重低于1%,那企业则难以生存。技术创新的动力在于企业的研发能力,而研发能力能否充分发挥,取决于企业对研发的重视和投入。但目前研发投入不足,严重阻碍了企业进行技术改进和创新,严重削弱了企业的核心竞争力,结果必然会制约企业的可持续发展。另外,受传统观念和经营环境的影响,企业对自主创新的重要性和必要性认识不足,缺乏自主创新意识与积极开展创新活动的主动性。客观来看,大部分企业本身实力有限,尚不具备自主创新所必需的资金、人才、技术、设备等条件,缺乏形成主体地位的物质基础。
(三) 员工素质普遍不高,组织结构比较混乱
员工素质是企业核心竞争力的核心因素。我国企业职工素质相对较低,优秀员工流动性大、专业人才不够,使得企业核心竞争力的形成缺乏相应的人力资源支持。目前,我国大多数的民营企业实行的还是传统的直线式组织结构,由于组织结构调整滞后,与国内大型企业及国外企业相比,我国民营企业的管理还相对滞后,尤其是在企业的战略管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、营销管理等方面,很难适应激烈的市场竞争。企业组织结构不合理,经营机制不灵活,是影响企业竞争力的根本原因。
国宾大酒楼是某地一家国有企业下属的老牌餐饮公司,由于企业自身管理缺陷,导致出现了整个企业管理结构混乱,很多部门的组织结构臃肿,责权不清晰,用工成本不断增加。
在给这家餐饮公司做人力资源诊断的时候,通过员工意见调查报告显示:与工作付出相比,89%的被调查者对目前收入不满意,与公司外单位的同学、朋友相比,有86%以上的员工对目前的收入水平不满意。国宾大酒楼基层服务岗位员工工资待遇比当地同行业平均水平低200多元。餐厅经理的收入仅仅是同行同等职位的一半。即使是这样低的工资待遇,酒店总经理却不敢调整员工工资。因为员工工作效率低,不得不在相同的工作量上投入更多的人力,整个酒楼的工资比例比同行还高出几个百分点。
工资制度由于受制于国有企业系统工资体系,而没有跟自己的企业实际相结合,不能真正体现出各岗位的真实价值。酒楼也多次尝试从外面招聘一些新员工和管理人员,但都因为待遇太低的问题或者工作环境等原因而流失了。特别是一些老员工,仗着在公司呆的时间比较长,倚老卖老,给新来的管理人员工作极端不配合。给管理人员的管理工作制造了障碍,很多新晋管理人员呆不到三个月就不得不选择离开。
留下来的员工普遍受教育程度很低,在工作效率和团队合作意识放面比明显低一些。本来1个人就能完成的工作分成2个人去做,结果还没有达到要求
(四) 管理制度不够健全,文化内涵不够深厚精细
管理是企业在竞争中获胜不可缺少的要素,但不少企业缺乏完善的监管体系、措施,导致企业的发展战略往往是“虎头蛇尾”,无法落实。组织内部缺少详细的职务分工,员工对自己的责、权、利经常搞不清楚。管理思想仍然是传统的以生产为中心,市场开发不能创新,管理模式无法适应复杂多变的市场,对员工管理手段简单粗放,缺乏知识性和企业文化内涵性的引导。
三、提升企业核心竞争战略的主要策略
企业核心竞争力的培育和提升是一项复杂的系统工程。结合我国企业核心竞争战略的发展现状,笔者提出以下一些改进措施:
(一) 科学制定战略规划,培育企业核心技术
核心竞争力是支撑我国企业持久发展的战略性能力,它的培育必须依赖于企业的战略发展规划。因此,民营企业必须准确把握市场环境的变化,准确预测本行业产品、技术的发展方向和趋势,对可能发生或出现的重要事件、机遇和威胁,做出灵敏的、正确的反应,适时调整自身的战略发展方向,以应对行业、市场和竞争环境的不断变化,积累核心技术、市场策略及管理方法,从而形成自身的核心竞争力,取得持久的竞争优势。掌握核心技术往往是企业加快发展的关键,研究开发具有自身特色的新产品、新技术,能使企业在市场中获得先机。一个企业要在市场竞争中立于不败之地,必须培育和提升自己的核心竞争力,必须有自己的核心技术。我国企业在技术创新过程中要把握好以下几方面:一是要注意以市场为导向,形成自身的核心技术,创造核心产品,从而占领和开发市场;二是要注重相互合作,通过市场手段获得企业需要的核心技术和专业人才,建立企业战略联盟,兼并收购对自己发展有利的企业,克服企业在技术创新中实力不足的局限,将外来知识有效地沉淀在企业内部,形成自己的品牌特色,达到培育核心技术和提升核心竞争力的目的。
(二) 加大企业研发投入,提高自主创新能力
在我国理论界,一般认为技术创新是指企业应用创新的知识和新技术、新工艺、采用新的生产工艺和经营管理模式,提高产品质量,开发生产新的产品,提供新的服务,占据市场并实现市场价值的活动。
从企业战略角度来看,技术创新可分为自主创新、模仿创新和合作创新三种模式。自主创新是指企业依靠自身的资源进行研究开发,并在此基础上实现技术创新成果的商业化,获得技术创新的收益。自主创新要求企业拥有大量的技术人才,具有强大的研发能力,以及雄厚的经济实力和很好的组织管理能力,还有较强的风险承担能力,并且能够调动多种技术手段垄断技术,防止模仿
加大企业的研发投入,改造和升华传统产业,可以使企业走向良性循环。在经济全球化趋势下,一些非关键技术的产品是可以买到的,而基础和能力是买不到的,它需要精心构造和持续积累。增加对新项目、新产品和新技术的资金投入。投入比例多少,视企业效益情况而定,效益好的企业可在营业收入的5%以上考虑,效益差一些的企业可在营业收入的5%以下考虑。如果我国企业没有能力进行研发,可与专业科研机构、大专院校合作,投入一定资金定向研究项目。尤其是看准了有市场前景的项目,要迅速加大资金投入,加速积累,使科技投入达到有利于知识经济形成的较高的水平。在提高企业自主创新能力方面,一是企业领导要有强烈的创新精神和进取精神,有敏锐的市场洞察力,能够及早地预见市场和技术的变化;二是企业对自身的研发要有高投入和高保证,并注重技术基础设施建设和人才培养;三是企业主动与高校、科研机构“联姻”,借助“外脑”来加速技术进步,提高资源利用效率,降低创新成本;四是建立企业创新评估体系,建立客户信息反馈机制,把握市场需求变化,引导新产品开发和创新的发展方向;五是借鉴领先企业的创新之道,把握最新科技动态,及时获得相关的创新信息,不断提升自主创新能力。
(三) 实施先进人才战略,增强企业核心竞争力
怎样给人才下一个定义呢?传统上我们把饱读诗书、博学多才之人称为人才,而现代竞争社会对人才有了新的认识与界定,是否拥有职业素质成了人才的一个基本标志。
人才优势是我国企业建立核心技术的根本,企业必须制定科学的人才战略,创新用人机制,让优秀人才脱颖而出。提高人才待遇,充分发挥各级人才的社会作用。用好本地人,吸纳外地人;用好现有的,培养未来的;用感情留住人才,用事业留住人才,用优厚的待遇留住人才。可以肯定,谁拥有人才,谁就拥有核心技术,谁就有了竞争优势。具体而言,一是加强人才的培养和选拔。建立一套选人、用人机制,为人才成长创造一个良好的环境,建立一套有利于人才成长和核心能力形成的机制,尽可能地发挥人才的创造性。二是安排布置收集核心能力的研发任务。三是建立核心能力研发的激励机制,对企业内抓住商机的研发人员,适当进行精神和物质奖励,调动大家的积极性。通过人才优势的培养,增强民营企业的核心竞争力。
(四) 创新企业内部管理,加强企业文化建设
企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育,是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设实施,使企业人文素质得以优化,归根结底是推进企业竞争力的提高,促进企业经济效益的增长。
就目前而言,我国的我国企业活力不是很足,竞争力不太强,在很大程度上是因为企业制度的束缚和制约,特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全等,使得企业无力增强自身的核心竞争力。因此,我国企业必须按照现代企业制度的要求, 改革企业制度,使之更科学、更合理、更规范、更现代化,为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。营造一种尊重职工、积极向上的企业文化是企业走向成功的重要因素。我国企业在文化建设中要注意培育独特的企业精神,形成自己独具特色的经营理念、价值观、道德观和精神风貌,促使企业全体员工团结一致,充满凝聚力和活力。民营企业要注意提高自身的学习能力,建立学习型企业和创造型企业。民营企业只有具备比对手更快更好的学习能力,在企业内部形成自觉学习、团队学习的氛围,不断吸收新知识、新技能,才能对市场变化做出快速的反应,从而不断提高核心竞争力。
参 考 文 献 [1] 陈永明,陈雯静。 地方中小民营企业核心竞争力研究[J]。 湖北师范学院学报:哲学社会科学版,2010(4)。
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