目 录
了解老年旅游市场的现状
老年旅游的习惯和特征
老年旅游的市场需求及策略
我国老年市场的的旅游产品开发及存在的问题
结语(参考文献)
内 容 摘 要
随着我国老龄化的人口迅速增长,老年群体的社会需求不再局限于单一的生活模式,老年生活也是需要多样化,旅游成了很大部分老年人生活的丰富因素之一,目前老年旅游市场的前景十分广阔,那么深入研究老年人的旅游消费行为,制定老年旅游策略,丰富老年生活,是当今社会可以推行的一种生活方式。
根据世界旅游组织的预测,2020年中国将成为世界第一大旅游目的地国,并成为世界第四大旅游客源国。在我国旅游业迅速发展的过程中,老年旅游市场极为突出,消费人群也是占了旅游消费市场的重要比例。
【关键词】 老年旅游 市场需求 习惯特征 存在问题
我国老年旅游市场现状及对策研究
随着我国老龄化的人口迅速增长,老年群体的社会需求不再局限于单一的生活模式,老年生活也是需要多样化,旅游成了很大部分老年人生活的丰富因素之一,目前老年旅游市场的前景十分广阔,那么深入研究老年人的旅游消费行为,制定老年旅游策略,丰富老年生活,是当今社会可以推行的一种生活方式。
了解老年旅游市场的现状
根据世界旅游组织的预测,2020年中国将成为世界第一大旅游目的地国,并成为世界第四大旅游客源国。在我国旅游业迅速发展的过程中,老年旅游市场极为突出,消费人群也是占了旅游消费市场的重要比例。
旅游是人们为寻求精神上的愉快感受而进行的非定居旅行和在游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。而在2000年我国就已经宣布进入老龄社会,2016年年底我国60周岁及以上老年人口已达2.3亿,占总人口例的16.7%。2016年全国老龄办发布的《中国养老产业规划》,到2035年,老年人口将增加到4.18亿。根据全国老龄工作委员会预测,中国老年产业的规模到2020年和2030年分别将达到5亿元和22亿元。未来10到15年将是养老产业快速发展的黄金时代。
老年旅游的习惯和特征
目前老年人的现状
老年人收入高,可支配的资金颇多,且收入稳定,又有许多空暇时间随着消费观念改变,老年出游需求增加,消费数额在增长。
老年人的闲暇时间很多,退休之后或者到了一定的年龄阶段,有着时间上得天独厚的优势,因此很多老年人不愿在家一直呆着,更愿意出去看看外面的世界。
老年人的自由时间充裕,可以完全避免旅游旺季出行,为旅游淡季增添活力,且消费会比高峰期低很多,符合老年人的节省观念。
“说走就走的一场旅游”是为老年人量身定制的标语。
老年人旅游的习惯
老年人喜欢慢节奏旅游,多以观光和健康养生为目的,老年人通常注重身体健康,喜欢自然环境优美的地方,偏爱漫步,垂钓,森林系列的旅游活动,且喜欢经典怀旧、历史文化、红色纪念地等旅游地。
老年人喜欢长路线的旅行,一般超过三天,对于出游的工具也是具有偏向性的,在他们的那个年代鲜少有人出行,那个年代的常见交通工具汽车、火车等,对于新鲜的出行方式更是呼声很高,所以偏爱飞机出行。
老年人喜欢结伴而行,亲朋好友或者邻居朋友,大多选择报团旅游,由于本身的身体状况,方便互相照顾,出于安全的考虑会选择稳妥方便的旅游方式进行。
而老年人更多的是依赖旅行社,为其制定一条满意的路线。老年旅游也是旅行社的重要客源,而针对老年的旅游产品也更为讲究。
三、老年旅游的市场需求及策略
在经济学的解释里,市场需求是指在一定的顾客在一定的地区、一定的时间、一定的市场营销环境里和一定的市场营销方案下购买的总量。那么旅游市场需求是指在一定时期内、一定价格上,旅游者愿意并能够购买旅游产品的数量,即某一价格下所有旅游者对旅游产品需求数量的总和。
一般来说,人们的收入越高,对商品的需求越多。因此,从老年旅游市场需求来看,经济发展水平、国民经济收入都是影响市场需求的因素。
老年人具有不同于年轻人、中年人的消费特征主要是由于老年人生理和心理的特殊性引起的,那么必须就其特点采取有针对性的营销策略。
我国老年市场的的旅游产品开发及存在的问题
(一)存在的问题
1、老年旅游市场不够受重视,服务及产品较欠缺。虽然老年市场的前景很大,但是专业从事老年旅游事业的人群很少,宣传力度也是不够的,老年人在出行具有局限性,出游的风险性很高,导致不少旅游企业望而却步。
2、老年人旅游市场分布不均匀,东部人口密集,老人多,且经济发达,收入颇高;而西部地区的收入明显差异,城乡可支配比例悬殊,导致老年旅游发展差异性极大。
(二)旅游产品开发
1、针对性的研发旅游产品。根据老年的特点合理开发设计路线,开发具有老年特色的旅游产品。针对老年人的心理特征、身体状况、消费喜好、经济能力等因素设计有特色,具有吸引力的老年旅游产品,提供优质的旅游服务。
2、对于老年旅游来说,明码标价的产品让他们感到安心,在这基础上用优质的服务来让老年旅游者感到旅有所值,那么对服务者感到满意,建立信任度,就会建立长期合作且客源不断地关系。对老年人的特殊需求提供人性化的服务,用舒适、安心、安全的旅游过程来打动老年旅游者。
3、做好老年旅游的宣传工作,采取多样化的宣传方式,让老年人获取更多的旅游产品信息。为老年人着想,介绍详细,用老年人接受的方式进行宣传。
结语:
老年旅游市场是一个充满机遇和挑战的竞争环境,而我国造这老龄化社会这一现状更是给予老年旅游市场的一个机遇和推动力,至于真正的做好老年旅游服务才能最大化占据老年旅游市场。
参 考 文 献
《旅游市场营销》赵春雷主编 北京理工大学出版社;
《旅游心理学》陈楠 王茹 吴辉球 北京理工大学出版社;
《中国养老产业规划》2016版。