目 录
摘要……………………………………………………………………… 3
1、应收账款管理概述……………………………………………………4
1.1应收账款的含义……………………………………………………4
1.2应收账款形成的原因………………………………………………4
1.3应收账款管理的意义………………………………………………5
2、应收账款管理中存在的问题………………………………………… 6
2.1在赊销前存在的问题………………………………………………6
2.2企业绩效模式的问题………………………………………………7
2.3 企业内部制度的不健全…………………………………………7
2.4 合同管理存在问题………………………………………………7
3、加强应收账款管理的措施和对策……………………………………8
3.1 应收账款的事前控制……………………………………………8
3.1.1 建立正确的盈利观念………………………………………9
3.1.2 建立健全内部控制制度……………………………………9
3.1.3 建立客户评审制度…………………………………………9
3.1.4 确立合理的信用政策………………………………………9
3.2 应收账款的事中控制……………………………………………9
3.2.1 建立赊销申报制度…………………………………………9
3.2.2 强化日常管理，制定必要的激励措施……………………10
3.2.3 注重合同管理………………………………………………10
3.3 应收账款的事后控制……………………………………………10
3.3.1 应收账款的跟踪管理………………………………………10
3.3.2 执行严格的应收账款责任制………………………………10
3.3.3 更新客户的资信档案………………………………………11
3.3.4 制定合理的收账程序………………………………………11
3.3.5 应收账款的催收……………………………………………11
参考文献…………………………………………………………………12
内 容 摘 要
应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费等，也就是企业在销售过程中被购买单位所占用的资金。应收账款是伴随企业的销售行为发生而形成的一项债权[1]。
应收账款是企业资产的重要组成部分，是企业扩大或保持市场份额、争取竞争主动性的有力措施。随着现代企业竞争的加剧，应收账款对企业尤其是中小企业的生存和发展至关重要。如果应收账款不能及时回收，资金不能回笼，营运资金不够周转，企业正常经营就会受到影响。本文总结中小企业应收账款产生的原因，分析企业应收账款的问题和对企业的危害，提出了应收账款管理的目标以及实现目标的一些措施和方法，以期能对中小企业管理者有所启示，从而促进中小企业更快更好的发展。
关键词：应收账款 ；原因；问题；对策
