目录
内容摘要……………………………………………………………………………1
Abstract………………………………………………………………………………1
一 引言………………………………………………………………………………1
二 文献综述…………………………………………………………………………1
（一）国外文献综述…………………………………………………………………2
（二）国内文献综述…………………………………………………………………2
三 云计算与财务共享服务中心理论概述…………………………………………3
（一）财务共享服务中心理论概述…………………………………………………3
（二）云计算的理论概述……………………………………………………………4
（三）财务共享服务中心的云计算技术应用………………………………………4
四 Z公司基于云计算的财务共享服务中心案例分析………………………………5
（一）Z公司情况简介………………………………………………………………5
（三）Z公司基于云计算财务共享服务中心的运作流程…………………………6
1 Z公司财务共享服务中心的整体工作流程………………………………6
2财务共享服务中心的业务处理流程……………………………………8
（三）Z公司实施财务共享服务中心取得的成效………………………………9
1降低成本及节约资源……………………………………………………9
2提高财务服务质量与效率………………………………………………9
3有利于整合信息和促进企业规模扩张…………………………………9
（四）Z公司财务共享服务中心的发展建议……………………………………10
1 注意云安全问题……………………………………………………………10
2加强员工的培训、沟通与管理………………………………………………10
3 完善运营管理机制，促进转型………………………………………………10
五 中国电信D公司基于云计算的财务共享服务中心案例分析……………11
（一）中国电信D公司概况………………………………………………………11
（二）中国电信D公司财务共享服务中心运作流程…………………………12
1 整体运作流程…………………………………………………………12
2 具体业务流程…………………………………………………………12
经营收入业务流程…………………………………………………12
经营成本业务流程………………………………………………13
会计档案管理流程………………………………………………14
（三）中国电信D公司财务共享服务中心取得的成效…………………14
1 有利于企业扩大规模……………………………………………………14
2 对外提供财务云服务……………………………………………………15
3 与外部利益相关者实时合作………………………………………………15
（四）中国电信D公司财务共享服务中心的发展建议…………………15
1 加强云安全防护…………………………………………………………15
技术层面…………………………………………………………………15
政策层面…………………………………………………………………16
2 提高网络运输能力……………………………………………………16
参考文献……………………………………………………………………17
致谢…………………………………………………………………………………18
内容摘要
经济全球化与信息时代的到来推动了许多跨国公司和我国大型企业集团的快速发展，但在发展的同时却带来了财务成本高、效率低下、财务信息质量差等问题，而财务共享服务中心的出现正好可以解决上述财务困境。本文首先对财务共享服务中心的云计算技术的应用做了介绍,然后以Z公司和中国电信D公司基于云计算的财务共享服务中心为案例,分析了Z公司和中国电信D公司基于云计算的信息化平台及内部流程和基于云计算的财务共享服务中心取得的成效，最后对财务共享服务中心的发展提出注重云安全问题、加强员工培训等建议。
关键词：云计算；财务共享服务中心；发展建议
