企业销售人员流失问题研究

内 容 摘 要2

绪论3

一、文献综述4

（一）企业销售人员问题的研究4

（二）劳动力市场理论的研究6

二、企业销售人员流失的原因8

（一）企业人力资源管理观念落后8

（二）用人机制僵化8

（三）管理制度落后9

（四）缺乏有效的激励机制9

（五）约束机制不健全9

（六）企业文化建设不到位，缺乏组织吸引力10

七、工作压力大10

三、企业销售人员流失的影响10

（一）经营成本增加10

（二）无形资产流失10

（三）泄露企业商业机密11

（四）损害企业职位链11

（五）加大企业的竞争压力11

四、企业销售人员流失管理改进的措施11

（一）建立健全企业激励机制11

（二）建立健全规范的管理制度12

（三）改善用人机制12

（四）加强企业文化建设12

结语13

参 考 文 献14

内 容 摘 要

改革开放标志着我国由传统计划经济体制向现代化的市场经济体制转变的开始，也是我国人才流动的起源。转型时期的特征之一就是社会资源的再分配。经过将近30多年的发展，我国的产业结构发生了剧烈的变动，对于我国人才流动起到了极大的促进作用。90年代我国己进入了职业高流动时期。人才的高流失率同时也成为困扰企业管理者的一个主要问题。目前我国许多企业管理者己经意识到了人才对企业发展的重要性，但对于人才的流失问题却并没有给予足够的重视。许多管理者对于流失一个人才的代价并不清楚，而且目前我国劳动力供应充足，可选择的余地很大，因而对人才的流失也并不在意。

关键词：销售人员流失；原因；影响；对策