我国企业人力资源管理软功能分析

一、企业人力资源管理软功能理论综述3

（一）该理论主要观点3

（二）该理论的贡献4

二、我国企业人力资源管理软功能现状剖析5

（一）倾听与沟通5

（二）对矛盾和不满的管理9

三、完善我国企业人力资源软功能的有效建议12

（一）人们的行为总是向受鼓励的方向发展。12

（二）人们的行为总是在自己尊敬和喜欢的人面前表现得更好。12

（三）人们在和谐、高尚的氛围中会更加注意完善自己。12

（四）人的需求是动态的、开放的，并具有显著的个性差异。12

结束语14

参 考 文 献15

内 容 摘 要

当一个企业呈现稳步发展和欣欣向荣的景象时，你会发现这个企业的内部是一种和谐和协调的合作状态。这种内聚力使企业兴旺发达，并呈现出独特的企业文化。当我们研究探讨人力资源管理时，往往强化它的硬功能，而忽略它的软功能。诚然，硬功能诸如招聘、培训、报酬、奖励、晋升等，对每个企业都非常重要，因为它们是一个企业运转的必要条件。但是，常常被一些企业领导所忽视的人力资源的软功能，诸如协调、沟通、对不满和矛盾的管理等，对一个企业的发展也是很重要的，因为它是一个企业正常运转的润滑剂。所以，那些重视人力资源软功能的企业获得了极大裨益，他们从这项功能的运作中获得了内聚力和向心力，同时也提高了企业的生产力和利润。