阳光电话车险在四川如何建立自己的竞争优势

前言1

一、阳光电话车险的背景2

（一）定义2

（二）公司文化2

（三） 特点3

1、售前服务3

2、售后服务3

二、环境分析4

（一）宏观环境分析4

1、经济环境4

2、人口环境4

3、政治环境4

4、地理环境4

5、文化环境4

（二）微观环境分析4

1、竞争者分析4

2、SWOT分析5

三、阳光电话车险的竞争中采取的措施6

（一）创新之举——在四川建立电销中心6

（二）做好跟随者的角色——挖掘人才，培养人才，多方发展6

（三）得到总公司和分公司的支持7

1、广告宣传7

2、营业推广7

四、阳光电话车险的未来展望8

参 考 文 献9

前言

随着经济的发展，汽车是人类必不可少的交通工具，因此国家便有了规定凡是有车者必须购买机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)。交强险是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。《机动车交通事故责任强制保险条例》规定：交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成第三方的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。然而交强险的保额远远不够，商业险做了很好的补充，于是车险发展随着车辆增长而增长，车险有了许多渠道：传统业务员渠道，电销渠道，网销渠道等多种渠道。保险公司也是由原来的老三家：平安，人保，太平洋延伸出了其他的保险公司，阳光便是其中之一。

电话也是现代人必不可少的通信工具，因此电话销售更是便于消费者的购买渠道，无疑更为简单，方便，快捷，而且电话的普到了四级城市，更能有效的通过电话联系到消费者。

关键词：电话车险  网销渠道  通信工具