目 录
一、品类管理的现状以及研究内容………………………………………………………2
（一）品类管理的现状.......……………………………………………………...…2
（二）研究内容及意义……………………………………………………………...…3
二、品类管理概述……………………………………………………………………...……3
（一）品类管理的内涵…………………………….………………………………..…4
（二）品类管理流程…………………………………………………………………...…3
三、品类管理在好家乡超市的应用分析…………………………………………………..….5
（一）好家乡超市的基本情况…………………………………………………………....5
（二）品类管理在好家乡超市遇到的问题…………………………………...….5
1．品类管理人才的缺乏………………………………………………………….…5
2．KPI考核体系不健全……………………………………………………………5
3．各职能部门衔接脱节………………………………………………………..…. 6
4．各品类经理职位权限较低…………………………………………………6
5．公司对数据统计分析能力较差……………………………………………6
6．对商品管理委员会设置上有歧义……………………………………………6
7. 在货架空间管理上对特殊问题考虑不全面………………………………....6
8.与合作伙伴缺少信息交流……………………………………………………….6
（三）成都好家乡超市在品类管理中的改进意见…………………………………6
1．人员以及KPI绩效考核上进行调整和完善……………………………6
2．协调各职能部门的办事效率…………………………………………………7
3．加强数据统计以及分析的能力，对特殊情况进行考虑…………………7
4. 加强与合作伙伴的信息交流……………………………………………………7
四、品类管理在好家乡超市的憧憬…………………………………………………………….7
结论…………………………………………………………………………………………….8
参考文献……………………………………………………………………………………….8
内 容 摘 要
随着经济全球化和信息技术的革新以及物流技术的发展，使得生产商之间、零售商之间竞争加剧使企业忽视了消费者的需求，大量同质化的新产品投入市场，使市场上商品种类繁多，但却忽视了消费者需求的多样性，使消费者难以抉择购买何种商品，生产商以及零售商都只通过价格优惠吸引顾客，短时间类顾客对于低价有一定认可，可长期的低价促销已经不能得到消费者认可。消费者需要的是生产商以及零售商提供新鲜、高品质、合理的价格商品，以及最优质的服务，为了满足消费者的需求，各个生产商以及零售商必须从加强品类管理入手。本文以好家乡超市有限公司为例，从品类管理的历史发展以及实时现状分析着手，探讨品类管理策略在具体实施中存在的弊端，并提出相应的解决对策，促使好家乡超市更有效地加强品类管理落地实施，从而降低供应链成本，引进更多消费者需要的商品推动公司生产经营活动的良性循环，从而实现公司利润最大化的目标。
［关键词］零售业、成都好家乡超市、品类管理、消费者
