电信行业营销策略研究—以中国移动为例

一、 引言3

（一） 研究背景3

（二） 研究意义3

（三） 研究方法和研究目的4

1.研究方法4

2.研究目的4

二、 营销策略的相关理论概述4

（一） 电信市场的概念和特点4

1.电信市场的概念4

2.电信市场的特点5

（二） 营销策略的相关理论5

1.4C营销理论5

2.4Cs营销理论5

3.4R理论6

4.声浪传播学6

三、 电信行业营销现状分析---一中国移动为例6

（一） 中国移动简介6

（二） 电信行业营销状况—以中国移动为例6

1.产品策略7

2.价格策略7

3.促销策略8

（三） 中国移动的优劣势分析9

1.中国移动的优势分析9

2.中国移动的劣势分析9

四、 电信行业营销存在的问题—以中国移动为例9

（一） 经营模式粗放10

（二） 新增移动客户的价值有待提高10

五、 电信行业营销策略提升—以中国移动为例10

（一） 创新经营模式10

（二） 提升新增客户价值11

六、 总结11

七、 参考文献12

内容摘要

互联网+时代，随着网络技术的日益进步和通讯技术的不断发展，计算机设备、移动通讯设备的持有者不断增多，中国已成为拥有移动用户最多的国家。另一方面，随着手机消费需求的迅速发展，移动通信作为其互补品的消费也不断增加。在中国市场上，中国移动、中国联通、中国电信三大寡头垄断巨头一直展开着激烈的竞争，面对激烈的竞争，中国移动通信公司也凭借着公司的营销策略占据着大部分的市场份额。在这样的背景下，以中国移动为例，从市场细分、企业营销、营销组合策略等方面对通信行业的现状、发展等进行策略研究分析，有助于丰富和发展电信行业营销策略相关的理论，为中国电信市场的运营和健康、可持续发展提供理论支撑和方法轮的指导和借鉴，为同类企业的市场竞争提供经验借鉴的同时实现自身的健康、可持续发展。

关键词：电信行业；营销策略；中国移动