目 录
摘 要……………………………………………………………………1
第一章 理论概述……………………………………………………2
1.1体验式营销含义 …………………………………………………………2
1.2体验式营销相关理论 ……………………………………………………2
第二章 仙姑顶景区营销环境分析…………………………… 4
2.1景区概况…………………………………………………………………4
2.2宏观环境分析……………………………………………………………4
2.3微观环境分析 ……………………………………………………………5
第三章 仙姑顶景区体验式营销现状……………………………7
3.1景区人员服务状况………………………………………………………7
3.2景区门票价格……………………………………………………………8
3.3景区促销状况 ……………………………………………………………8
3.4渠道现状…………………………………………………………………8
3.5景区体验式旅游项目……………………………………………………9
第四章 仙姑顶景区体验式营销问题……………………………9
4.1景区人员服务态度差……………………………………………………9
4.2景区门票价格偏高………………………………………………………9
4.3景区促销力度小 ……………………………………………………10
4.4景区体验旅游项目少……………………………………………………11
4.5景区营销渠道相对单一…………………………………………………11
第五章 仙姑顶景区体验式营销对策……………………………12
5.1人员服务策略……………………………………………………………12
5.2体验式定价策略…………………………………………………………13
5.3促销策略…………………………………………………………………13
5.4体验旅游项目设计策略…………………………………………………14
5.5景区渠道策略……………………………………………………………15
参考文献……………………………………………………………………16
致谢…………………………………………………………………………17
内 容 摘 要
随着经济的发展，旅游业已经成为众多地区经济发展的重要增长点，体验经济赋予旅游业新的机遇与内涵，体验经济呈现了情感因素和游客个性需求的增长，游客的主动参与意识、思想文化意识逐渐增强。对此，旅游景点要把握住体验式旅游的新潮流，满足顾客需求，采用“7P”组合策略，让游客亲身体验旅游活动的整个过程，成为旅游活动的主角。旅游景区应加强创新，通过对景区人员、门票价格、促销、氛围营造、宣传渠道、体验项目的提升营造文化氛围，增强游客体验，树立景区品牌形象，以满足体验经济时代消费者的旅游需求。这篇文章主要从仙姑顶景区的现状和问题入手，构建体验旅游体系，策划体验旅游过程，提出仙姑顶景区体验式营销对策，把理论应用于实践，帮助仙姑顶景区在激烈的旅游市场竞争中获得更多的市场份额，在景区竞争中获得主动权。
关键词：仙姑顶景区 体验式营销 营销对策
