网络营销中的关键问题及对策研究

目 录

摘要I

AbstractII

一、网络营销概述1

（一）广义的网络营销1

（二）狭义的网络营销2

二、网络营销并不是易如反掌3

（一）网络广告3

（二）搜索引擎4

（三）电子邮件4

（四）资源互换4

（五）病毒营销4

（六）信息发布5

（七）网址快捷5

（八）其他推广5

三、网络营销发展过程中存在的问题6

（一）对网络营销的认识存在偏差6

（二）网络基础设施和配套建设问题6

（三）我国网络营销策略水平普遍不高6

（四）网络诚信问题没有根本解决7

（五）网络支付安全问题7

（六）物流配送问题7

（七）网络营销法律法规不完善8

四、对网络营销存在问题的对策9

（一）树立网络营销观念和意识9

（二）加大对网络基础设施建设的投入9

（三）加大提高网络营销策略水平9

（四）网络诚信体系的建立及相关法律法规的制定和完善10

（五）完善支付体系10

（六）物流平台的建立和完善10

（七）网络营销相关法律法规的建立和完善11

五、用网络营销信息提高企业的品牌和知名度 12

结论14

参考文献15

致谢16

一、网络营销概述

（一）广义的网络营销

目标市场选择，无论从历史角度还是从逻辑角度，都是以广义市场为起点的，所谓广义市场或广义需求集合，是指产品(服务)未细分的全部顾客及需求集合。不同的需求集合，其内部往往存在不同程度的离散化需求偏好分布: 有些市场内部，顾客需求无差异或差异较小，即需求的细分度较低;而有些市场内部，顾客需求差异较大，即需求的细分度较高。面对前一种市场，基本上无须进行市场细分，可以选择广义市场作为目标市场;而面对后一种市场，则需要进行细分，以特定的顾客群和需求集合作为目标市场。