小红书的营销策略分析

目录

一、 引言1

（一） 研究背景1

（二） 研究意义1

二、 小红书的基本介绍1

（一） 模式1

（二） 构成2

1． 购物笔记2

2． 小红书福利社2

三、 小红书的营销现状分析2

（一） 市场定位准确2

（二） 基于后台数据的选品模式2

（三） 保税自营模式的供应链3

（四） 优惠的价格3

（五） 无理由退货3

（六） 新颖的宣传方式3

1． 有特色的红色快递盒3

2． 小鲜肉充当快递员3

四、 小红书的SWOT分析3

（一） 优势3

1． 目标群体定位明确3

2． 用户黏性高4

3． 商品精准度高4

4． 商品保真度强4

（二） 劣势4

1． 产品种类少4

2． 物流速度慢4

3． 售后服务体系不完善4

4． 软文广告泛滥4

（三） 机会4

1． 国际经济联系日趋紧密4

2． 人们购物方式转变5

3． 网民规模大5

4． 网上支付功能上线5

（四） 威胁5

1． 潜在竞争对手进入的威胁5

2． 现有竞争者的威胁5

3． 替代品的威胁5

4． 跨境电商人才的流失5

五、 小红书发展的建议6

（一） 外部优化6

1． 保证产品品质6

2． 提升产品售后服务质量6

3． 优化物流体系6

4． 城市发展具有针对性6

（二） 内部优化6

1． 优化用户体验6

2． 正向激励核心用户6

3． 主推核心功能7

4． 产品分类重新组合7

5． 购物流程的优化7

六、 结论7

【内容摘要】：

随着移动互联网技术的成长，人们的生活方式和购物习惯产生了很大的变革。现今互联网出现了一种新兴行业——跨境电商，境外购物平台是电子商务市场的关键组成部分，尽管刚开始成长不久，可是已经有了权威的电商平台入驻，如阿里、京东、亚马逊等。随着消费升级和生活方式的改变，海外购物逐渐成为扩大中的新中产人群青睐的生活方式，由此产生了新的消费形态和电商形态。据中国外管局数据显示2014年海外购物增长至1650亿美元；2015年6月11日埃森哲发布报告预测未来几年全球B2C电商市场保持15%的年均增速，2020年全球跨境电商交易额将达到9940亿美元，国有望成为全球最大的跨境B2C消费市场。

但由于信息不对称，用户在购买海外产品时并不能完全获悉购物资讯，不知道买什么。小红书以此为切入，以购物分享社区起步，为用户推荐海外值得购买的产品。境外购物平台“小红书”在此领域有自己的特点，有自己的社区优势。小红书在社区的基础上开发了自己的购物平台，并确定了它的目标为85后、90后消费群体。通过一些营销策略，在零广告投入下，迅速占领市场，开辟了一种新的以用户为导向的社区电子商务模式。

【关键词】：跨境电商；小红书；营销策略