网络时代的消费特征及营销对策

内 容 摘 要

随着移动互联网的快速发展，电子商务已经成为人们生活中最重要的购买方式之一，借助电商APP，人们可以获得最快捷，最方便，最优质的产品，最及时，最全面的售后服务，消费者越来越喜欢，依赖这样的网络消费。而企业、商家要想在这样的时代背景下生产，销售自己的产品，必须了解消费者的想法与需求。因此，本文就网络时代的消费特征做了简要分析，介绍了网络营销的基本概念，相关理论，并且剖析了消费者所的基本需求，并为企业、商家提出：个性化产品，多元化产品，优化宣传，口碑营销等策略，以此寄希望能够帮助这些销售者获取更多消费者。

 [关键词]：个性化；特征；多元性；口碑；

目       录

1.引言4

2.网络营销相关概念4

2.1网络营销的定义4

2.2网络营销的特点5

2.2.1时域性5

2.2.2富媒体5

2.2.3交互式5

2.2.4个性化5

2.2.5成长性6

2.2.6整合性6

2.2.7超前性6

2.2.8高效性6

2.2.9经济性6

2.2.10技术性7

2.3网络营销相关理论7

2.3.1网络关系营销理论7

3.当前网络时代的消费特征8

3.1消费个性化8

3.2选择多样化8

3.3信息对称化9

3.4消费口碑性9

3.5消费及时性10

4.网络消费时代下的营销策略10

4.1提供个性化产品10

4.2产品多元化，品牌专一化11

4.3优化商品宣传11

4.4拓展销售渠道12

4.5构建良好企业形象，做好口碑宣传12

5.结论13

文献