浅析上海银行个人理财产品市场消费者行为特点及对策研究

内 容 摘 要

近年来，随着中国经济始终在高速稳定的发展，中国持续创造着让世人所关注的世界经济奇迹，随着人民生活水平的日益改善以及义务教育的逐步普及，市民对于个人理财有了更多、更富丰富的要求，也促进了对于个人理财金融市场的蓬勃发展。商业银行和非银行机构也都在争相进军这一市场，争夺也空前热烈。上海银行是一个立足本地的城市股份制商业银行，是上海首批设立的地区性金融机构，但随着众多跨地域业务的股份制商业银行也纷纷进军该地区金融市场，上海银行面对了很大的压力。面对着蓬勃崛起的个人理财市场，既迎来的巨大的发展机会，又面对了巨大的挑战，上海银行将如何冲破传统经营管理模式的禁锢，积极变革固有的经营体系，在人才管理与队伍建设方面进一步升级，进而提高整体业务水平，打造上海银行的独特个人理财品牌，将直接影响着上海银行如何在个人理财市场上长足发展并获得巨大竞争优势。

[关键词]：上海银行；个人理财产品；营销策略

目       录

一、绪论3

（一）研究背景3

（二）研究意义4

二、银行个人理财产品营销策略基本概念与基础理论4

（一）市场营销策略理论4

（二）金融创新5

（三）现代营销5

三、上海银行个人理财产品市场消费者行为特点分析6

（一）消费者对产品设计有一定要求6

（二）消费者对产品定价关注度高6

（三）消费者对于产品市场定位有不同反应7

四、上海银行采取的营销对策7

（一）产品设计7

（二）定价体系8

（三）市场定位9

结论12