浅析社交媒体在市场营销中的应用

摘要：随着互联网的发展，智能手机的推广，各种社交APP相继出现在人们的手机上，融入人们的日常生活。社交媒体的变革深刻的改变了人们的日常生活方式，基本上每一个人每天都会接触社交软件，这也形成了庞大的用户群体，给企业的营销提供了广阔的市场。因此，当前国内的大多数企业也正在积极利用社交平台宣传自己的企业形象，推荐自己的企业产品，形成了以社交媒体为对象的全新营销模式，这也意味着，对传统营销理论是一次重大的变革。企业要想在未来的市场上稳步发展，就用必要深入研究社交媒体营销的相关策略。

本文在梳理社交媒体特征的基础上，揭示了社交媒体在营销中对企业品牌建设的积极作用，最后根据现行市场规律和现有社交媒体关注度提出了几点相应的营销策略。

关键词：社交媒体；市场营销；作用；策略

目录

浅析社交媒体在市场营销的应用1

引 言2

1社交媒体营销的有关概念及特点3

1.1社交媒体概述3

1.2社交媒体的特点3

1.2.1内容多元化3

1.2.2信息碎片化3

1.2.3用户量大4

1.2.4传播范围广4

1.3社交媒体营销4

2社交媒体在市场营销中的优势5

2.1提高企业产品销售额5

2.2准确定位营销5

2.3降低运营成本5

3社交媒体市场营销存在的问题6

3.1社交媒体自由化的双面性问题6

3.2企业难以判断社交媒体在企业营销中起到的成效6

3.3功能缺陷导致营销体验不佳6

4社交媒体市场营销的应用策略7

4.1互动营销7

4.2口碑营销7

4.3内容营销7

4.4情感营销7

4.5事件营销8

4.6价值观营销8

5结语9

参 考 文 献10