微信公众号在营销中的应用研究--以“爱美丽”公众号为例

内 容 摘 要

近年来，受益于网络环境的日益完善、移动终端设备的不断升级，移动互联网发展迅猛，使用移动网络的用户数量不断增加，从而极大地影响和改变了当前社会的生活形态。微信由于其海量的用户、日益完善的功能，成为当前移动互联网时代重要的平台媒介，微信公众号的营销价值受到社会的普遍认可,公众平台营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，而微博营销是另一种自我媒体营销模式。在公共平台不断发展壮大的同时，公共平台的营销策略也是逐渐程序化和多元化的，但它们自身的缺陷和误解正在日益明显。在这篇文章中，微信的公共平台，结合大量的文献资料和研究成果，探讨微信公众平台的营销策略，解读微信营销公众平台营销的优点与缺陷，并指出解决缺陷的方法，旨在帮助入驻微信公众平台的企业克服缺陷，走出误区，正确高效的使用微信公众营销平台。

本文以公众号“爱美丽”为例，研究公众号艾美微信在营销中的应用。，分析影响其营销效果的因素，并在此基拙上提出提升微信公众号营销效果的一些建议。在相关文献综述的基础上设计问卷，通过调查问卷方式对微信公众号的用户行为进行调查和分析，总结了微信公众号营销效果的影响因素，并结合案例对微信公众号这一新的营销手段进行了swot分析，据此针对微信公众号的营销策略从提高公众号的知名度、优化公众号的消息内容、改进活动内容以及重视数据分析等方面提出了建议，以提高其营销效果。微信公众号可通过提高微信公众号的知名度、优化微信公众号的消息内容、改进微信公众号的活动内容和重视微信公众号的数据分析来提高营销效果。

关键词：“爱美丽”；微信；公众号；营销策略

目       录

第一章 绪论4

第二章 微信公众号及其对企业营销的影响4

2.1 微信公众号简介4

2.1.1 微信公众号的概念4

2.2 企业营销与微信公众号5

2.3 微信公众号营销的方式与特点6

第三章“爱美丽”公众号在营销中的应用SWOT分析7

3.1“爱美丽”公众号在企业营销中的作用7

3.2 SWOT分析的介绍8

3.3优势分析 8

3.5机会分析9

3.6威胁分析9

第4章 “爱美丽”公众号营销存在的问题及建议9

4.1“爱美丽”公众号营销存在的问题9

4.1.1 用户群体细分不明确9

4.1.2 缺乏用户粘性10

4.1.3 互动体验欠佳11

4.2“爱美丽”微信公众号营销策略改进建议11

4.2.1 细分用户群体，实现定制化服务11

4.2.2 改善用户体验，增强用户粘性12

4.2.3 提升互动体验13

4.2.4提高对微信公众平台的重视14

第5章 结论15