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| 文档题目： |
浅析社会化媒体在市场营销中的应用 |
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| 上传会员： |
00bym123 |
| 提交日期： |
2023-06-09 22:44:03 |
| 文档分类： |
市场营销 |
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5 |
| 下载次数： |
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| 下载地址： |
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| 文档字数： |
6206
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浅析社会化媒体在市场营销中的应用 摘要 社会化媒体的勃兴，对社会生活的方方面面产生深刻而广泛的影响。近年来社会化媒体与市场营销领域深度耦合，将深刻改变传统“企业-消费者”连接模式，并促成新型生产运营服务模式的变革。理解社会化媒体的本质以及传播规律，充分应用社会化媒体，以此推动市场营销变革已是大势所趋。
[关键词]： 社会化媒体；营销变革；用户思维
目录 1.社会化媒体应用的基本思维5 1.1以人性为基础，促进病毒式传播5 1.2赢得品牌认同，激活社交网络5 1.3强化用户圈子，激发社群生产力6 2.社会化媒体中消费者的特点6 2.1从广告营销理论出发7 2.2从文化传播领域出发7 3.社会化媒体时代的营销变革8 3.1从“大众传播”到“个性化营销”8 3.2从“自上而下”到“对话交流”8 3.3从“二八定律”到“长尾营销”9 3.4从卖“我的产品”到创造“我们的文化”9 4.企业运用社会化媒体的方式10 4.1“以我为主”的营销10 4.2用户聆听与社群聆听10 4.3口碑营销与信任消费11 4.4企业危机公关11 4.5文化共同建设12 5.结语12 文献
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