桐乡市电子政务问题研究

内 容 摘 要

近年来，随着我国各级政府特别是基层政府电子政务系统和平台建设规模和数量不断增长，电子政务不断走入企事业单位和普通居民的生活，初步形成了良好的电子政务环境。然而，基层政府电子政务发展过程中也出现了许多问题，如何整合各类电子政务资源，打通各部门平台之间信息孤岛，提高电子政务服务效能，实现电子政务信息资源整合共享已经成了亟需解决的问题。文章对桐乡市电子政务进行研究；遵循提出问题、分析问题和解决问题的基本思路，介绍了桐乡市电子政务建设的现状，列举了建设中的问题和分析了问题存在的原因，并提出了行之有效的对策。综合桐乡市电子政务的发展状况，明知它正处在稳定发展阶段，面临大量的机遇和挑战。因此，桐乡市政府、社会、公众应齐心协力，抓住机遇，筹划其快速发展，从而构建全面、规范、系统、高效、快捷的 “服务型电子政府 ”。

[关键词]：电子政务建设；信息化发展；服务型政府； “无纸化 ”办公

目       录

1．引言4

2．电子政务定义4

3．桐乡市电子政务建设的现状分析5

3.1 电子政务整合工作机制初步建立5

3.2 网站内容较为全面6

3.3 公开体系较为规范6

3.4 “互联网+政务服务 ”深入推进6

3.5 基本满足公众需求7

4．桐乡市电子政务建设的问题分析7

4.1 电子政务规划全局性不足7

4.2 信息孤岛现象依然存在8

4.3 业务协同程度不高9

4.4 创新不足公众参与度低9

4.5 政务工作缺乏有效监督10

5．桐乡市电子政务建设问题存在的原因分析10

5.1 政府信息资源协调整合不足10

5.2 基础设施方面资金投入单一10

5.3 忽视了政策的支持引导作用11

5.4 政府在主动服务方面较欠缺11

5.5 法规不健全，缺乏监督机制11

6．桐乡市电子政务建设存在问题的对策分析12

6.1 加强顶层设计12

6.2 夯实信息基础设施建设12

6.3 加大部门业务协同力度13

6.4 创新公开载体吸引公众13

6.5 健全法规加强工作督查14

7．结语14

文献