我国地方政府公共危机管理能力建设研究

自从上世纪改革开放以后，我国的社会就进入了快速发展阶段，市场也在不断转型升级，但是在经济水平不断提升的同时，也存在着很多危险因素，例如人们十分关注的公共危机事件。如果政府部门不能及时处理这些问题，就有可能破坏人与自然、人与社会之间的平衡，也会对社会的发展造成负面影响，这些都对政府部门的管理水平提出了更高的要求。

笔者在本篇论文中针对公共危机事件的特征进行了分析，也举出一些经典案例，找出政府部门在处理过程中存在的问题。结合社会发展规律制定了一些解决方案，帮助政府部门找到更多的管理思路，能够从过去的案例中吸取经验教训，不断提高对紧急事件的处理水平。在文章的最后，也对今后的发展方向作出了展望，希望能够帮助政府部门改善当下的管理模式，提高管理效率，不断在公众面前建立政府部门的威信。

关键词：公共危机；公共危机管理；“丽江打人毁容事件”；政府危机管理

目录

引言1

1 相关理论概述1

1.1 公共危机的基本内容1

1.1.1 含义1

1.1.2 危害2

1.2 公共危机管理的基本内容3

1.2.1 概念3

1.2.2 特征3

1.3 政府危机管理的概述4

1.3.1 概念4

1.3.2 内容4

1.3.3 重要性及意义5

2 地方政府公共危机管理能力建设存在的问题5

2.1 地方政府危机管理意识淡薄5

2.2 缺乏相应的公共危机应对机制6

2.3 部分公务员素质低下6

2.4 未能进行较完善的总结与反思7

2.5 危机应对社会协同不够8

3 地方政府公共危机管理能力建设存在问题的原因分析8

3.1 基层政府公共危机意识不足8

3.2 信息公开滞后9

3.3 不善于与媒体打交道9

3.4 缺乏明确的制度标准10

3.5 问责工作流于形式10

4 地方政府公共危机管理的完善措施11

4.1 进一步提高政府依法行政的能力建设11

4.2 加强危机管理意识建设，制定科学合理的危机管理体制11

4.3 加强基础设施建设，完善技术支持体系12

4.4 建立廉洁高效的公务员队伍13

4.5 充分发挥政府的组织引导作用，注重各方力量的参与14

5 结论15

文献