目 录
一、应收账款的概述…………………………………………………………………3
二、应收账款对企业发展的作用……………………………………………………3
三、分析我国中小企业在应收账款管理中存在的问题……………………………3
1．企业及产品缺乏足够的竞争优势……………………………………………3
2．缺乏科学完善的内部控制制度………………………………………………4
3．缺乏有效的监督及反馈机制，账龄老化现象严重…………………………4
四、加强中小企业应收账款管理措施………………………………………………4
1．在销售合同中明确各项条款…………………………………………………4
2．定期的财务对账………………………………………………………………4
3．对产品铺货率的正确理解……………………………………………………5
4．减少赊销、代销运作方式………………………………………………………5
5．制定合理的激励………………………………………………………………5
6．建立完善的经销商开户制度…………………………………………………5
7．对已合作经销商的监管………………………………………………………5
8．经销商发生欠款的危险信号…………………………………………………6
9．加强销售人员的原则性………………………………………………………6
10．加强销售人员的回款意识……………………………………………………7
11．加强销售人员终端管理、维护能力…………………………………………7
12．提高销售人员追款技巧………………………………………………………7
13．应收账款的处理方法…………………………………………………………7
14．已被拖欠款项的处理方法……………………………………………………8
15．对于呆/死账的处理方法……………………………………………………8
五、结论………………………………………………………………………………8
内 容 摘 要
应收账款是企业流动资产的重要组成部分，随着企业竞争的不断加剧，应收账款对企业的生存至关重要。尤其是中小企业要想在竞争中不被淘汰，保持竞争能力，必须加强应收账款管理，提高资金使用率、降低企业经营风险。通过分析目前中小企业应收账款管理中存在的问题及其产生原因，提出相应的管理政策建议。本文结合我国的实际，从分析应收账款对企业的影响入手，提出了我国中小企业应收账款管理中存在的若干问题，并针对这些问题提出了改进应收账款管理的措施。
