目录
内容摘要 …………………………………………………………………… 3
第一章 领导成员交换理论 ………………………………………………… 4
（一）领导成员交换理论 ……………………………………………… 4
（二）领导成员交换关系在组织中的影响 …………………………… 4
1.圈内人与圈外人的定义 ……………………………………… 5
2.圈内人与圈外人的转换 ……………………………………… 5
第二章 基于领导成员交换关系视角探讨组织行为 ……………………… 5
（一）领导成员交换关系与组织结构 ………………………………… 5
1. 正式组织的“非正式性”…………………………………… 5
2. 组织中正式结构与非正式结构的交互作用 ………………… 6
（二）领导成员交换关系与组织运行方式 …………………………… 6
1.组织中的决策行为 …………………………………………… 6
2.“例外”现象在组织中的运行 ……………………………… 6
3.两维度、四方格下的任用方式 ……………………………… 7
4.组织中的评价和晋升机制 …………………………………… 7
5.“关系”在组织中的运行 …………………………………… 8
第三章 对策建议 ………………………………………………………… 8
（一）避免内部机会主义 ……………………………………………… 8
1.内部机会主义的定义和影响 ………………………………… 8
2.避免影响的对策 ……………………………………………… 8
（二）“圈外人”应提高自身政治技能 ……………………………… 9
1.政治技能定义和影响 ………………………………………… 9
2.避免影响的对策 ……………………………………………… 9
（三）正确使用“关系”应对领导成员交换关系 …………………… 9
第四章 结论 ………………………………………………………………… 10
参考文献 …………………………………………………………………… 11
内 容 摘 要
中国社会文化具有权力距离高、集体主义取向大、不确定情境规避性强的特点，领导者会根据与下属的关系来划分“圈内人”与“圈外人”。在领导成员交换关系下领导者会给“圈内人”提供很多资源和职业支持，而与“圈外人”多是权利、任务关系，对其关照较少。如此亲疏有别的关系，一方面会产生很多对“圈内人”及组织有益的结果，另一方面也不可避免其可能存在的阴暗面。本文基于领导成员交换理论探讨了在这种亲疏有别关系下的组织行为，并提出相应对策建议。
关键词：领导成员交换 圈内人 圈外人 组织行为
