目 录
一、 引言4
1.1. 研究背景与研究意义4
1.2. 研究思路与方法5
1.3. 研究的基本内容与框架5
1.3.1. 研究内容5
1.3.2. 本文的研究框架6
二、 应收账款管理的相关理论及研究综述7
2.1.应收账款的形成动机分析7
2.1.1.应收账款概念7
2.1.2.应收账款形成的动机7
2.2.应收账款风险分析8
2.3.应收账款管理目标及手段9
2.3.1.应收账款管理的目标9
2.3.2.应收账款管理的手段9
2.4.应收账款同信用风险管理的关系10
三、 L公司应收账款管理现状与问题分析11
3.1.公司基本情况介绍（经营范围，机构设置等）11
3.2.应收账款管理现状分析11
3.2.1.应收账款的余额分析11
3.2.2.应收账款账龄情况12
3.2.3.应收账款的客户单位情况14
3.3.应收账款现状对L公司经营发展的影响15
3.3.1.报表不能反映企业真实的经营成果和财务状况：16
3.3.2.加速现金流出，导致企业资金链危机17
四、 L公司应收账款管理不善原因分析18
4.1.公司外部因素的影响18
4.1.1.市场竞争方面的原因18
4.1.2.购货方企业的原因18
4.1.3.企业及产品的竞争力不足18
4.2.公司内部管理的原因19
4.2.1.机构职责划分不清，约束机制不健全19
4.2.2.信用管理薄弱、没有建立有效的信用管理制度20
4.2.3.激励和约束机制不健全，没有完善的绩效考核体系20
4.2.4.应收合同管理不善，购销双方权利义务不明确21
4.2.5.企业管理层的重视程度不够21
4.2.6.企业内部会计控制不严22
五、 L公司应收账款管理的对策23
5.1.调整管理层考核指标，重视应收账款管理23
5.2.明确应收账款管理职责,建立完善的内部控制制度23
5.3.制定合理的信用政策，建立信用管理制度24
5.4.加强合同管理，规范经营行为25
5.5.建立应收账款催收管理办法，加强对应收账款的催讨25
5.6.增强信息系统的开发与利用，对应收账款实行动态管理26
六、 结论27
内 容 摘 要
各个企业在经营过程中由于经营方式的不同和对货款回收管理力度的强弱等，不同程度的存在着应收账款。合理的应收账款对于企业扩大经营规模，提高销售量和市场占有率有很大的促进作用。但是，当前我国大部分企业应收账款管理意识比较淡漠，管理方式比较单一，绝大多数企业仍没有建立起完善的信用管理机制，由此导致应收账款居高不下，形成坏账的风险很大，企业虽利润较高，但是却保证无法现金流的通畅，增加了企业资金周转的风险，不仅会阻碍企业的正常经营和发展，甚至会使企业走向灭亡。因此强化企业的应收账款管理有着重要的理论和现实意义。
本文首先介绍了目前应收账款管理的一般理论，并以L公司为调查对象，分析了L公司应收账款管理的现状，指出其在内部会计控制，信用管理制度方面存在的问题，最后，对L公司强化应收账款管理提出具体建议，包括：健全应收账款管理体制，制定合理的信用政策等。
关键词：应收账款 应收账款管理 信用政策
