企业社会责任和企业绩效的相关性研究—以批发和零售贸易类上市公司为例

内容摘要1

一、文献回顾2

（一）企业社会责任和企业绩效的衡量2

（二）国内外相关研究成果4

二、企业社会责任和企业绩效的相关理论分析7

（一）企业承担股东社会责任对企业绩效的影响7

（二）企业承担债权人社会责任对企业绩效的影响7

（三）企业承担员工社会责任对经营绩效的影响8

（四）企业承担政府社会责任对经营绩效的影响8

（五）企业承担社区社会责任对企业绩效的影响8

三、企业社会责任与企业绩效相关性的研究设计10

（一）研究假设10

（二）变量选取10

（三）研究模型12

（四）样本选择12

（五）研究分析过程13

四、研究结果分析及政策建议16

（一）结果分析16

（二）政策建议17

结论18

参考文献19

内 容 摘 要

当前，各种企业社会责任缺失事件危害了社会的发展，再次引发了社会对企业的信任危机，企业管理者在追求企业经济利益时不顾企业在经营活动中所造成的环境破坏等问题。因此研究企业社会责任与企业绩效之间的关系，对于引导企业履行社会责任，促进经济、社会、生态的和谐发展，具有重要的现实意义。本文根据利益相关者的理论将企业的社会责任划分为企业对股东、债权人、员工、政府和社区的责任，并选取了2009—2013年沪市和深市的批发和零售贸易类上市公司作为样本进行研究。首先通过理论分析确定企业社会责任的衡量指标，然后设计了多元线性回归模型进行检验。研究结果表明：企业承担对股东、员工、政府和社区的社会责任与企业绩效呈正相关；企业对债权人的社会责任与企业绩效负相关。根据总体的回归结果来看，企业社会责任与企业绩效是呈正相关的，说明企业履行社会责任能明显地提高企业绩效。所以，本文建议企业应该将社会责任作为自身的长期投资，积极地承担社会责任以提升企业自身的形象，获取社会资本的支持，促进企业的发展。

【关键词】企业社会责任，企业绩效，利益相关者，回归分析