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| 文档题目： |
国内外商业银行零售银行业务对比 |
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| 上传会员： |
panmeimei |
| 提交日期： |
2023-10-21 00:10:01 |
| 文档分类： |
会计学 |
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| 下载次数： |
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| 下载地址： |
 国内外商业银行零售银行业务对比 (需要:5 积分) 如何获取积分? |
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| 文档字数： |
8047
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目 录
一、商业银行零售银行业务概述 二、我国商业银行零售业务的现状 二、国内外商业银行零售银行业务对比 (一)经营范围和业务品种对比 (二)业务规模和收入水平对比 (三)科技和服务手段对比 (四)经营观念对比 三、国外商业银行零售业务发展经验对我国的启示 (一)加速产品创新,拓宽业务领域 (二）创新组织构架，改造流程控制 (三）虚实网点互补，加强渠道管理 (四)注重客户细分,实行差别化服务 (五)加大科技投入,提升服务质量 (六)转换经营观念，创造双向价值 (七）科学搭配互补，完善人员团队
内 容 摘 要
本文通过对比国内外商业银行零售银行业务的经营领域、收入水平、科技水平及经营观念等现状,找出我国商业银行零售银行业务存在的差距,并借鉴国外发展零售银行业务的先进经验,提出了相应的发展对策。
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