目 录
内容摘要（中文）………………………………………………………… 2
英文内容摘要 ……………………………………………………………… 3
第一章、质量成本的概念 ………………………………………………… 4
第二章、“质量成本”的内容 ……………………………………………… 5
第一节、由于质量原因造成的损失 ……………………………………… 5
第二节、为保证和提高产品质量而发生的费用 ………………………… 5
第三章、“质量成本”的管理 ……………………………………………… 6
第一节、要建立一套质量成本计算、分析的数据体系 ………………… 6
第二节、建立质量成本核算体系…………………………………………… 7
第三节、建立质量成本控制体系 ………………………………………… 7
第四章、“质量成本”的核算与分析 ……………………………………… 8
第五章、结束语 …………………………………………………………… 9
第六章、答谢辞 …………………………………………………………… 10
参 考 文 献 ……………………………………………………………… 11
内 容 摘 要
摘要：现代企业管理的实践充分证明：质量是企业的生命，是建立企业信誉，获得最好经济效益的重要内容，因此，西方现代企业家深深懂得，要想在激烈的市场竞争中求生存、谋发展，关键在于提供高质量的产品和服务，以适应市场的变化，满足顾客的需要，而这种“质量第一”的意识，在我国企业管理中还未引起足够的重视，由于企业管理者商品经济观念薄弱，经营思想不端正以及质量管理水平落后等原因，而使产品质量有所下降，劣质假冒产品时有发生，解决产品质量问题，要从宏观经济和微观经济两方面着手，在宏观控制方面，要创造一个良好的经济环境，完善市场机制，逐步形成使消费者可以自由选择优质商品的“买方市场”，给企业以竞争的压力和提高产品质量的动力，同时还要充分采用法律和行政干预的手段，制订有力措施，对生产劣质假冒产品的企业给以严厉的制裁。在微观经济方面，要牢固树立“质量第一”的思想，同时要加强质检机构，改进检测手段，建立健全奖罚制度和产品质量档案，积极推行全面质量管理，从财会管理的角度来看，推行和加强“质量成本”管理，是将成本工作渗透到生产、技术领域的好形式，也是把经济工作和技术工作紧密结合在一起共同提高经济效益，降低产品成本有效途径，本文就“质量成本”的有关问题进行初步探讨。
[关键词] 质量成本
