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文档题目: |
打造强势银行,积极拓展个人理财业务 |
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上传会员: |
panmeimei |
提交日期: |
2023-10-19 06:56:54 |
文档分类: |
会计学 |
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打造强势银行,积极拓展个人理财业务 (需要:5 积分) 如何获取积分? |
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文档字数: |
9735
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目 录
一、个人理财业务的发展历程 二、我国商业银行开办个人理财业务的重要性 三、国内金融企业如何发展个人理财业务 1、分析客户需求,确定业务发展方向和重点。 2、结合中国国情,建设以家庭为核心的产品服务平台。 3、加大对个人银行业务的投入,积极开发适销对路的理财产品。4、提高员工素质,增强核心竞争力。 5、坚持以客户为中心的经营理念。 四、当今,如何把握好个人理财业务的个性化发展需求和存在的业务风险。 五、面对金融市场的激烈竞争,要正确把握好理财业务的发展误区。 1、缺乏以客户为中心的经营理念。 2、业务发展片面,以价格为主要竞争手段,忽视了质量因素。 3、盲目追求收益,无视业务风险。
内 容 摘 要
外资银行进入中国后最富竞争力和挑战性的很可能就是个人金融业务。随着市场竞争者的不断加入、竞争手段的迅速更新,使得金融产品的差异性日趋缩小。在此前提下,只有将时间和资源花在考虑如何为客户提供更有价值服务上的银行,才有可能成为市场中的领先者。而个人理财服务正是以新型的服务方式选择了适当的时机向客户提供最适合的产品,有效培育和发展了银行的目标客户,以其与世界经济新潮流、新趋势相吻合的特性,成为发展零售业务的战略重点。 将个人理财业务作为银行零售业务发展的战略重点,体现了“以市场为导向”、“以客户为中心”的现代商业银行经营理念。个人理财业务的发展过程充分体现了研究并不断挖掘市场需求,度身定制理财产品与方案,不断满足、引导、培养特定客户群体需求的功能,在此基础上建立起银行与客户之间的相互信赖关系,树立起个人理财服务“真正以客户利益为中心,服务功能强大,可充分信赖,具有个性化、人性化”的品牌形象。个人理财还更多地体现银行服务差异性价值性的特质,具有为个人优质客户提供整体服务和附加服务的功能。 将个人理财业务作为零售业务发展的战略重点,是实现银行零售业务功能转变的重要途径。从单一的负债业务和简单的个人中间业务向全方位的负债、资产、中间业务相结合的多功能个人金融服务的转变。个人理财的发展正成为扩展银行零售业务功能的最主要内容,正成为银行零售业务产品提供给目标客户的最主要渠道。
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