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| 文档题目： |
商业银行窗口服务创新浅谈 |
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| 上传会员： |
panmeimei |
| 提交日期： |
2023-10-17 14:13:13 |
| 文档分类： |
会计学 |
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| 文档字数： |
7466
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目 录
一.阐述商业银行的性质，只有加强基层管理与建设，采取措施，提高窗口服务创新能力，才能促进商业银行的稳健发展。二.分论（1）商业银行窗口服务的内涵及特点。（2）针对商业窗口服务现状采取的具体对策措施。（3）商业银行窗口服务的正确目标和定位及创新企业文化。三.概括总结商业银行窗口服务必须走创新之路才能得以发展壮大。
内 容 摘 要
本文通过全面论述商业银行加强窗口服务创新的重要性和必要性，通过对商业银行窗口服务的内涵和特点，具体措施详述，对商业银行的性质，窗口服务的重要性以及日趋激烈的竟争形势作透彻分析，分别从强化服务品牌，营业环境的精神文化氛围，注重业务电子化等方面来分析总结窗口服务创新是“立行之本”“兴行之魂”“治行之策”。
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