目 录
1目前企业应收账款管理中存在的问题‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3
1. 1应收账款管理责任没有落实‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3
1.2销售部门考核扭偏‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥4
1.3财务部门难以控制信用销售和收账‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥4
2应收账款管理的目标（第4页）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥4
3几点思考（第5~7页）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥5
3.1建立切实可行的信用管理目标‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥5
3.2建立客户信用资料档案‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥5
3.3制定严格统一的信用政策，并在企业信用部门内部严格执行‥6
3.4建立信用管理人员的奖惩激励制度‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥6
3.5加强客户信息反馈工作的力度‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥6
内 容 摘 要
应收账款是指企业因赊销商品或劳务而形成的应收款项，是企业流动资产的一个重要项目。它的功能就是它在生产经营过程中的作用，一是扩大销售，增加了企业的竞争力；二是减少库存，降低存货风险和管理开支。随着市场经济的发展，商业信用的推出，企业应收账款数额的普遍增多，管理已经成为企业经营活动中日益重要的问题。
关键词：应收账款日常管理，常见问题，管理目标。
