非财务指标在企业业绩评价体系中运用探讨

内 容 摘 要

随着经济合作与发展，我企业面对希越来越不稳定地经济环境和政治环境。由于大多数学者对企业业绩的评价基于财务指标的研究之上， 然而财务指标在评价方面存在很多的缺陷， 所以本文为了可以更力全面的评价企业业绩，将非财务指标引入企业业绩评价体系中。传统的财务评价体系注重企业过去经营结果的反映，而非财务指标能够反映企业未来发展战略。为了加强财企业业绩评价更加准确，企业应该将非财务指标与财务指标共同引入企业业绩评价体系中，才能达到更好的效果。

本文首先提出了财务指标的局限性。其次，本文引进非财务指标的理论概念，指出仅仅采用非财务指标也不能够全面评价企业业绩。再次，本文分析讨论了世界上已形成完整体系的基于平衡计分卡综合评价模式。最后，对我国企业如何构建业绩评价体系提出建议。

 [关键词]：财务指标；非财务指标；企业业绩评价

目       录

1 导论3

1.1研究的背景和意义3

1.1.1研究背景3

1.1.2研究的目的和意义4

2传统财务指标在企业业绩评价中运用4

2.1传统财务指标理论概述4

2.1.1传统财务指标理论4

2.1.2 财务指标自身局限性5

2.1.3传统财务指标缺乏可比性6

3 非财务指标在企业业绩评价中运用6

3.1 企业业绩评价引入非财务指标的动因7

3.1.1 企业业绩评价引入非财务指标的背景7

3.1.2 非财务指标的优点7

3.1.3非财务指标的缺点8

3.2 非财务指标与财务指标在企业业绩中综合运用-平衡记分卡9

3.2.1 卡普兰和诺顿的平衡计分卡理论概述9

3.2.2 平衡计分卡在企业中的运用9

3.2.2.1 企业引入平衡计分卡的背景9

3.2.2.2 企业平衡卡不同层面的运用10

3.4 综合评价体系评述11

4 结论与建议13

4.1 结论13

4.2 建议13