新型纳税服务体系基本要求及对策研究

一、纳税服务体系存在的问题 

二、建立新型纳税服务体系的基本要求

三、建立新型纳税服务体系的几点建议

内 容 摘 要

纳税人的需求是税务机关改善纳税服务的行动指南。社会经济的快速增长对纳税服务提出了更高的要求，税务机关也面临着新的亟待解决和完善的纳税服务问题。建立新型纳税服务体系，是科学发展观以人为本指导思想在税收工作实践上的具体体现，是依据纳税人合情、合理、合法的各种服务需求，为纳税人提供专业化、信息化、人性化、个性化的服务措施。本文对纳税服务面临的问题和要求进行了探索，提出建立新型纳税服务体系的基本要求和建议：一、树立全新的纳税人理念，深入了解纳税服务新的需求。二切实转变服务理念，以增强税务人员综合素质促进纳税服务质量提升。三、切实转变服务方式，建立专业化和立体化服务机制。四、增强服务功能，依托托信息技术，拓宽服务方式和内容。五、认真落实需求型纳税服务措施，以新型纳税服务体系的建立和完善促进和谐税收环境构建和发展。