内 容 摘 要
当今科学技术发展迅速,互联网也在飞速发展,成为人们生活和工作不可缺少的一部分。互联网的发展悄然改变着保险行的业态。互联网背景下,保险营销通过不断探索、不断优化、不断融合,走出一条互联网化的营销渠道方式,相对于单一传统营销模式,互联网营销模式能够提高效率、增加销售机会、提高保险服务质量。使互联网保险营销渠道成为保险行业的重要手段。本文阐述了传统保险营销渠道与互联网渠道的特点,分析了互联网对传统保险营销渠道的影响,以及提出互联网模式下保险营销渠道整合的建议,以期对我国互联网保险业务健康发展提供些许帮助。
目 录
1、传统营销渠道分析
1.1直接营销渠道特点………………………………………………………………1
1.2间接营销渠道特点………………………………………………………………1
2、互联网时代下保险营销渠道的特点及影响
2.1互联网时代的特点………………………………………………………………2
2.1.1产品为中心转向以客户为中心………………………………………………2
2.1.2物理终端向电子终端交易转变………………………………………………3
2.1.3统一服务转向个性化服务……………………………………………………3
2.1.4代理人渠道展业向多网络平台营销渠道转变………………………………3
2.2互联网时代保险营销渠道面临的挑战…………………………………………4
3、互联网时代下新型保险营销渠道分析
3.1官方网站…………………………………………………………………………5
3.2第三方电子商务平台(电子商务渠道)………………………………………5
3.3网络兼业代理渠道………………………………………………………………6
3.4专业互联网保险公司……………………………………………………………6
3.5保险信息类网站渠道……………………………………………………………6
3.6微营销渠道………………………………………………………………………7
4、新旧保险营销渠道的整合
4.1电子商务渠道与直销渠道融合…………………………………………………7
4.2电销渠道与传统直销渠道融合…………………………………………………8
4.3车商代理渠道与电销渠道融合…………………………………………………8
4.4电销渠道与专业互联网保险公司融合…………………………………………9
4.5多渠道融合………………………………………………………………………9
结论 ……………………………………………………………………………… 10
致谢 …………………………………………………………………………………11
参考文献 ……………………………………………………………………………12