目 录
内容摘要...............................................
第一章 我国传统保险发展情况............................
保险业务不断增加....................................
保险市场法律法规体系逐步形成........................
我国传统保险业存在的问题........................
保险业的发展程度较低................................
中国人对保险的观念淡薄..............................
保险市场体系结构不够完善............................
缺乏完善的法律法规..................................
专业人才不能适应保险业的发展........................
“人情保单”........................................
以保险代理人为中心,保户利益得不到保障..............
存在销售误导和理赔难现象............................
互联网保险兴起原因..............................
我国互联网保险现状..............................
互联网保险是一种公开、透明的销售方式................
营销渠道不断拓宽....................................
险种有别于传统保险..................................
客户群体以网民为主..................................
第五章 互联网保险的优势................................
1、“以客户为中心”.....................................
2、低廉的价格和便捷的购买方式..........................
3、减少保险销售误导....................................
4、提高客户服务水平....................................
5、互联网保险增添新的销售机会..........................
六、我国互联网保险发展存在的主要问题...................
1、产品设计不合理......................................
2、信息不对称问题突出..................................
3、互联网销售模式也并非适合所有保险产品................
七、完善与促进我国互联网保险发展的对策.................
1、健全法律与监管体系..................................
2、优化产品设计........................................
3、减少信息不对称......................................
4、防范操作风险........................................
5、加强互联网保险相关岗位管理..........................
结语.........................................
致谢.........................................
参考文献.....................................
内 容 摘 要
摘要:
改革开放30多年来,随着我国经济社会的快速发展,保险业的行业面貌和服务经济社会的能力发生了深刻变化。与改革开放初期相比,保险行业由小到大,从一个基础薄弱、可有可无的行业逐步发展成为关系国计民生的重要行业;保险市场由封闭走向开放,逐步展成为全球最重要的新兴保险市场之一。由于受制于假保单、销售误导、售后服务得不到保障等多种因素,传统保险销售模式陷入青黄不接的状态。互联网保险可有效地避免上述问题,日渐成为保险公司及投保人的共同选择。
关键词:保险的现状,互联网保险,发展机遇,挑战。