论保险公司的核心竞争力

论保险公司的核心竞争力

一、保险公司核心竞争力的识别。

二、影响保险企业的核心竞争力因素。

（一）、保险产品的竞争力。

1、修改和完善保险产品审批备案管理制度，建立贴近市场、效率高、反应快的产品开发机制。

2、以市场经济效益为导向，调整产品结构，挖掘和培育新的业务增长点。  

3、创新产品销售方式，开展电话保险、网上保险等。

（二）、保险服务的竞争力。

1、基本保险服务。

2、标准服务。

3、满足服务。

4、超值服务。

5、难忘服务。

（三）、人才资源的竞争力。

1、是加强企业文化建设，增强员工的归属感和凝聚力，完善分配激励机制，改革劳动人事制度和收入分配制度。

2、加强人力资源的培训和继续教育，开展各种形式的员工素质教育和技能培训，并建立科学的考核机制。

3、转变人才管理观念，引好人才，用好人才，留住人才，避免人才流失，保持人才队伍的稳定。

三、保险企业核心竞争力的培育与维护。

1、提高企业领导人的核心竞争力意识。

2、从竞争对手那里寻找机会，通过对竞争对手的分析，发现它们的弱点，发展自己的比较优势。

3、从市场空缺中寻找机会。

                       

内容摘要：核心竞争力是在某一组织内部经过整合了的知识和技能，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的、能带来超额利润的、独特的能力。保险公司必须对核心竞争力进行识别，以应对竞争。保险核心竞争力影响因素包括：保险产品的竞争；服务的竞争；人才的竞争力。如何保持企业的竞争力是企业经营管理中的重要问题。保险核心竞争力的必须进行培育。

关键词：保险公司  核心竞争力  因素  培育