论保险服务理念的创新

   一、保险服务理念创新的概念。

  二、保险服务理念创新的原因分析。

  三、保险服务理念创新的办法和思路。

  四、保险服务理念创新面临的困难。

  五、总结

关键词:保险 服务 理念 创新 

内 容 摘 要

     所谓保险服务理念的创新，就是保险业界要以新理念，新技术为支点，向客户提供全方位，高品质服务，为客户创造便捷，省时，高效的服务通道。产品和服务的创新，是保险企业创造利润的基础；是企业长久发展的基石。随着国内国际市场环境的变化，中国保险市场的竞争将会空前激烈。保险公司如何能够立于不败之地？根据保险业的特点—激烈的竞争环境和消费者期望的提高，保险服务创新就成为了关键。

    那么如何利用保险服务理念的创新来提高行业的效益及利益呢？

首先，我们要深入了解现代保险业的情况。其次，要认识保险服务理念创新的必然性。再次，要理论联系实际的分析保险服务的主要问题及探索发展的道路。最后，通过一系列的创新，从而使中国保险业在未来的保险市场上获得更好的发展，使之成为国际性的行业。