论诚实信用是保险业的立业之本

一、诚信原则在保险法中的规范作用

（一）诚信原则是保险法的基本原则

（二）诚信原则对投保行为的规范

（三）诚信原则对承保经营的规范

（四）诚信原则对索赔活动的规范

（五）诚信原则对理赔活动的规范

二、违反诚信原则应承担的法律责任

（一）对投保人、被保险人或者受益人违背诚信原则的处罚规定

（二）对保险人违背诚信原则的处罚规定

（三）对保险代理人、保险经纪人违背诚信原则的处罚规定

三、保险公司需要构建诚信机制

内 容 摘 要

诚实信用是保险业的“立业之本”。诚信原则是保险法的基本原则，它是民法中的一项重要原则，该原则要求民事主体在民事活动中维持双方的利益平衡，以及当事人利益与社会利益平衡。诚信原则是保险法的基本原则，是对投保行为的规范，同时也是对承保经营的规范。违反诚信原则应承担的法律责任，新《保险法》对诚信原则的保护，主要体现在加大了对违背诚信原则行为的惩治力度。而对保险公司而言，诚信行为应体现在四个方面。一是对保险消费者的诚信。作为保险产品和服务的提供者，保险公司诚信行为集中表现在保险合同的订立与履行的各个环节，保险合同订立前向投保人提供充分、全面的所需信息，合同履行中为保户提供的各种售后服务，保险事故或保险合同约定事件发生时，保险公司及时、迅捷地履行合同约定的赔付义务。二是对政府的诚信，保险公司的经营管理活动，必须遵守国家法律，依法合规经营，自觉接受监管。三是对投资者（股东）的诚信，需要完善公司法人治理结构，强化企业内控机制，努力实现公司价值最大化。四是对社会公众的诚信，保险公司要通过加快发展，防范经营风险，充分发挥现代保险的三大功能，积极承担社会责任，维护国家金融体系的安全。