内 容 摘 要
全球一体化信息飞速发展，以电子商务为代表的网络在线经济活动作为网络经济的主要模式无疑将成为21世纪新经济发展的重要推动力量。在倡导网络经济的今天，保险业和互联网的结合已经成为一种国际趋势。
随着互联网技术的发展与普及，保险电子商务这种全新的保险经营方式，也变得日新月异。保险电子商务通过应用互联网技术实现业务和关系重组，使保险客户使用新型的保险建议和策划工具，无限制的接受保险保障服务；使保险分销商提升保险中介生产力，补充完善财务咨询顾问；赋予保险公司雇员对各种新的挑战能力。
保险业市场潜力巨大。我国保险业已进入快速发展时期，但是和美英德等国相比我们还相对落后，为此中国保监局主席马永伟多次强调，保险行业应该提高管理水平，加强管理创新，开拓销售新渠道。电子商务必将极大改革并丰富保险公司的经营管理模式。在今后发展规划中应充分利用电子商务，信息技术等高科技手段提高经营服务水平，以新技术的运用支持保险业务的健康稳定发展。
现在保险公司通过自己开发网站，专业财经网站或综合门户网站开辟的保险频道，独立的第三方保险网，这么几种模式进行保险电子商务。运用了电子商务以后提高了保险运行效率，降低了经营成本，拓宽了保险企业的业务经营范围，改变了营销和客户服务模式，降低了保险市场的准入壁垒，激化了市场竞争，使大而全的综合业务处理体制受到专业化服务机构的挑战，使传统保险公司的角色向财务管理和风险咨询方面转变，使保险企业的产品结构和费率厘定组合化，多元化。
在保险电子商务开展过程中也存在不少问题，如互联网的覆盖率低，认知度不高，互联网用户的群体特征和消费习惯影响保险电子商务的展开，金融电子化支付手段不完善，相关设施有待发展，网上安全认证存在问题，可靠性不高，保险电子商务的相关法律，法规和标准不健全等等一系列的问题亟待解决。这些问题我国相关职能部门已经开始着手研究制定法律法规，进一步完善机制。
国内保险电子商务的应用还处于刚刚起步阶段，我国的网上保险业务还只能处于传统保险业务的补充地位，真正意义上的网上保险还需要一定的发展过程。但是我们相信，随着互连网技术的不断完善，电子商务一定会为中国保险业写上新的一页。保险电子商务是一种必然趋势,也是一种必然选择。
目录
论电子商务在保险业中的运用3
前言3
一、保险电子商务发展现状4
二、推动电子商务在保险业中运用的现实意义7
第一，电子商务提高了保险运行效率，降低了经营成本8
第二，电子商务拓宽了保险企业的业务经营范围，改变了营销和客户服务模式8
第三，电子商务降低了保险市场的准入壁垒，激化了市场竞争8
第四，电子商务使大而全的综合业务处理体制受到专业化服务机构的挑战9
第五，电子商务使传统保险公司的角色向财务管理和风险咨询方面转变9
第六，电子商务使保险企业的产品结构和费率厘定组合化，多元化10
三、制约保险电子商务发展的因素分析10
四、促进电子商务在保险中应用的路径13
五、综上所述14
