目 录
一、车险骗赔案件的手法……………………………………………………………………（2）
1.欺瞒车主，偷梁换柱，以次充好…………………………………………………………（3）
2.无中生有，故意制造事故…………………………………………………………………（3）
3.编造属于保险责任范围的事故向保险人索赔……………………………………………（3）
4.一次事故，多次索赔………………………………………………………………………（3）
5.提供虚假证明向保险人索赔………………………………………………………………（3）
6.已经获得赔偿，仍向保险人索赔…………………………………………………………（3）
7.为了骗取保险赔偿金，制造单方面责任的交通事故……………………………………（3）
二、车险骗赔案件的共性……………………………………………………………………（4）
1.事故大多不在第一现场……………………………………………………………………（4）
2.骗赔者前后陈述不一致……………………………………………………………………（4）
3.骗赔者精通保险索赔要点…………………………………………………………………（4）
三、车险骗赔案件的主体……………………………………………………………………（4）
四、预防车险骗赔的对策……………………………………………………………………（5）
1.接到报案时详细记录出险情况……………………………………………………………（6）
2.加强各保险公司之间的联系和沟通………………………………………………………（6）
3.全面提高第一现场查勘率…………………………………………………………………（7）
4.修理厂代理要规范…………………………………………………………………………（7）
5.加强赔款透明公开工作……………………………………………………………………（7）
6.全面核实职能部门出具的相关证明………………………………………………………（7）
7.加强理赔队伍建设，提高人员素质………………………………………………………（7）
8.强化社会舆论的监督和法律制裁…………………………………………………………（8）
内 容 摘 要
随着我国保险市场的发展，保险骗赔现象层出不穷，增加了保险公司的经营风险。要防范骗赔案件的发生，保险公司必须强化承保理赔机制，完善各项理赔管理环节，把被动的“事后控制”转变为主动的“事前控制”。车险骗赔主要手法有欺瞒车主偷梁换柱，以次充好；无中生有，故意制造事故；一次事故，多次索赔；提供虚假证明等。保险骗赔具有明显的共性，如事故大多不在第一现场；骗赔者前后陈述不一致；骗赔者精通保险索赔要点等。为预防保险骗赔，保险公司在接受报案时应详细记录出险情况，加强各公司之间的联系和沟通，全面提高第一现场查勘率，加强赔款透明分开工作，提高人员素质。
关键词：保险 车险诈骗、理赔管理
